Surface Pro2でタイプカバーの特定のキーだけが入力できない

Question

surface Pro2 にてtypecover2を使用しているのですが、特定のキーのみ入力ができない状態になりました。

具体的には以下のキーです。(６、Q、J、del、tab)

完全再起動やドライバの再インストールなども試しましたが改善はしませんでした。

また、物理的にも表面上は故障しているようには見えませんし、思い当たるふしもありません。

入力できないキーを押してもバックライトの光が強くなるので、物理的には壊れていないように見えます。

また、タッチキーボードや他のUSBキーボードは通常通り入力が可能です

Answer 1

西川_596  さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

タイプカバーの特定のキーだけが入力できないとのことですね。

以下で改善されるか、参照いただければと思います。

「Surfaceカバーのトラブルシューティング」

また、以前同様の投稿がございましたので、ぜひ参照されて下さい。

 ・Surface カバーキーボードが正常に機能していない

よろしくお願いします。