Surface go3

Question

はじめまして。

下記の通り２件質問があります。

1. バッテリー消費が早すぎる。

こちらのコラムやトラブルシューティングに記載内容は全部試してますが、2時間持ちません。

なので、基本的な内容の対処方法等はいりません。お互いの時間の無駄です。高度な内容の対策を教えてください。ちなみに作業中の内容はホワイトボードだけです。それでも2時間もてば良いほうです。こんなものですか？

2. ホワイトボードにsurfaceペンで記入中、ペン先付近に白い手のマークが表示され不愉快です。

ホワイトボードの設定もなにもできません。勝手に無駄なアップデートして、余計なテンプレート等追加して邪魔です。余計なのはいらない昔のようなシンプルなのに戻したい。

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは ns0227、

マイクロソフト コミュニティに投稿していただき、ありがとうございます。

もはじめまして!私はあなたの懸念を理解しており、Surface Go3の問題に対するいくつかの高度な解決策を提供するために最善を尽くします。

バッテリーの消耗が早い: 基本的なトラブルシューティング手順をすでに試してもバッテリーの寿命が改善しない場合は、次の高度な手順を検討してください。

1. Surface Go の更新プログラムがないか確認し、インストールします。
2. バッテリーの寿命を最適化するために、電源設定を調整します。これを行うには、[設定] > [システム] > [電源とスリープ] > [追加の電源設定] > [プラン設定の変更] > [詳細な電源設定の変更] に移動します。
3. バッテリーの電力を消費する不要なバックグラウンドアプリとプロセスを無効にします。バッテリーを消耗する可能性のある不要なバックグラウンドアプリが実行されていないことを確認してください。
4. バッテリーセーバー機能を使用して、バッテリーの寿命を延ばします。これをオンにするには、[設定] > [システム > バッテリー] > [バッテリー セーバーの設定] に移動します。
5. ドライバーとファームウェアの更新:すべてのドライバーとファームウェアが最新であることを確認します。
   1. Surface 用のドライバーとファームウェアをダウンロードする - Microsoft サポートに移動し、[Surface Go] を選択します。
   2. 次に、[ Surface Go 3 ] の横にあるリンクをクリックし、次のページで [ダウンロード ] をクリックします 。
   3. 現在の OS ビルドに一致する .msi ファイルを選択し、[次へ] をクリックします 。
   4. ダウンロード後、.msiを実行してインストールし、再起動します。

推奨される手順のいずれも Surface のバッテリー パフォーマンスの向上に役立たない場合。これをさらに特定できるように、バッテリーレポートを実行してください。バッテリー レポートを実行するには、次の手順を実行します。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。 powercfg /バッテリーレポート
• 次に、バッテリーレポートが保存された場所が表示されます。

参考になりそうな以下の記事も参考にしてみてください。

• Surface のバッテリー寿命を最大限に延ばす - Microsoft サポート
• Surface のバッテリーの手入れ - Microsoft サポート

Surface ペンの先端付近にある白いハンドマークは、ペン使用時の誤操作を防ぐ「パームブロック」と呼ばれる機能です。不快に感じた場合は、

1. Windowsの設定を開きます 。
2. [デバイス] > [ペンと Windows Ink] に移動します 。
3. [ペンを使用しているときにタッチ入力を無視する] の横のチェックを外します。

ホワイトボードの問題については、[設定] > [アプリ] > [アプリと機能] > [ホワイトボード] > [詳細オプション] > [リセット] に移動して、アプリをデフォルト設定にリセットしてみてください。 不要な更新がイライラする可能性があることを理解しています。ただし、セキュリティとパフォーマンスの向上には更新が不可欠です。

デバイスのソフトウェアを最新の状態に保ち、パフォーマンスに影響を与える可能性のある問題がないか定期的に確認することが常に重要であることを忘れないでください。

ご連絡をお待ちしております。

敬具

ラベニア

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

どういたしまして、 ns0227_453。

私はあなたの懸念を理解します。アップデートによってデバイスやソフトウェアの使用方法が変わると、確かにイライラすることがあります。更新はセキュリティとパフォーマンスの向上に必要ですが、ユーザーエクスペリエンスが変わり、馴染みのない、または不快な気分になることがあります。

開発者は、新機能や改善の必要性と、ユーザーの親しみやすさを維持することのバランスを取ろうとすることが多いことを覚えておくことが重要です。しかし、このバランスを取るのは必ずしも簡単ではありません。

新しい変化に適応するのが難しいと感じている場合は、新しい機能や変更をナビゲートするのに役立つガイドやチュートリアルをオンラインで探すことをお勧めします。また、フィードバック ハブの使用経験について開発者にフィードバックを提供することで、将来の更新をよりユーザーフレンドリーにすることができます。詳細については、「 フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する - Microsoft サポート」を参照してください。

変更は最初は難しい場合がありますが、少しの時間と忍耐で、思ったよりも早く新機能に適応できることに気付くかもしれません。

Answer 3

ラベニアさん

ありがとうございます！

ハテナマークでの説明にも何もなかったので助かります。

ただ更新が必要なのはわかりますが、更新によって使い方がだいぶかわってしまうのは非常に困っています。例えば、今までやってた方法が更新によって、今まで通りにできなくなってしまった時の不快感は割とストレスとなりますので、更新の必要性はわかりますが、新しい機能とかいりませんので、よろしくお願いします。

Answer 4

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

何をやったのかわからないから、思いつくことを書いても「時間の無駄」ということで