surface pro マイクが認識されない

Question

Anonymous

surface pro を購入して、skypeを使用しようとしたが、音は聞けるがこちらの声が相手に伝わらない。

設定からサウンドの設定をし直したり、トラブルシューティングをしました。

その結果、マイクが認識されていないようです。

どう対応したらよいですか？

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2 件の回答

Answer 1

鬼河原さん

回答をありがとうございます。

教えて頂いた以下ですが

Surface のサウンド、ボリューム、およびオーディオアクセサリ

Surface のサウンドおよびオーディオアクセサリのトラブルシューティング

両方やっていますが、認識されません。

他の調整はありますか？

Answer 2

NorikoIkegami さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

マイクが認識されていないとのことですね。

よろしければ、以下のリンクを参考にトラブルシューティングをお試しくださいませ。

ご不明な点がございましたら、返信にてお知らせください。

よろしくお願い致します。