Surface Go のプロジェクタ出力について

Question

SurfaceGoとプロジェクタをHDMIで接続した所、「拡張」「セカンドスクリーン」は問題なく利用できるのですが「複製」だけ出来ません。解像度を落としたりしても「複製」が上手く行きません。ちなみに、VGAとHDMIの変換器を使用してVGAで出力させた場合は「複製」が可能でした。職場のプロジェクタでのみ接続テストをしておりますので、プロジェクタとの相性もあるのかもしれませんが何か解決方法はありますでしょうか？

Answer 1

JumpingOsprey68　様

ご返答ありがとうございます。

あれから、複数のプロジェクタで試してみたのですが、投影できる物とできない物とがあることが判明いたしました。

プロジェクタの違いを調査するとリフレッシュレートに違いがある事に気がつきました。

SurfaceGo側では初期設定でディスプレイのリフレッシュレートは60ヘルツとなっており、投影する事が出来ないプロジェクタ側のリフレッシュレートは50ヘルツでした。そこで、SurfaceGo側のリフレッシュレートを48ヘルツに変更した所、複製で投影する事が出来ました。※解像度の変更は行っていません。

プロジェクタメーカ側に問い合わせた所、Windows１０になってから、そのような事象が多発しているが、対応する事は出来ず、ファームウェアも用意できる予定はないとの事で、PC側のリフレッシュレートを変更する事で対応をお願いしているとの事でした。

Answer 2

通常、複製で外部のモニタ(プロジェクタ)に出力する際は自動で出力したいモニタの解像度を検出してSurface本体と外部モニタ両方が出力できる解像度に調整されて出力されるはずなのですが、今回の場合だとお使いのプロジェクタをHDMIで接続した際に解像度の検出がうまくいっていないのかもしれないですね。

Surfaceの問題なのかプロジェクタとの相性なのかは他のディスプレイと出力してみてその結果次第だと思いますので、特定は難しいところです。

対処というか確認の作業になるのかもしれないのですが、お使いのプロジェクタで対応している解像度にあらかじめSurface Goを設定してみてその状態で複製ができるかどうか試してみてはいかがでしょうか。(都合、Surface Goの表示が使いづらい表示になるかもしれないです。)

後、書いててふと思ったのですが、

　Surface Go >USB-C変換アダプタでHDMIに変換 >HDMIケーブル >プロジェクタ　

という配線でしょうか？

気になったのは、例えば

　USB-C変換アダプタでmini Displayに変換 >mini DisplayからHDMIに変換するアダプタ > HDMIケーブル　

というような感じで変換アダプタを複数介すと信号のやり取りに支障が出るかもしれないと考えた次第です。

ちょっと話が散らかってしまいましたが、

・他のディスプレイでも複製を試してみて出力できるか確認する

　＞出力できる場合はプロジェクタのメーカーのHPやサポートでHDMI出力時の複製での出力について確認してみる。

　＞他のディスプレイでも出力できないならSurfaceのサポートに問い合わせてみる。

というような感じではないでしょうか。