MicroSDXCが勝手にアンマウントされる

Question

Anonymous

SurfacePro(2017) i7/16GB/512GBを使用しています。

256GBのMicroSDXCを挿入し使用しているのですが、頻繁に勝手にアンマウントされてしまい非常に不便な思いをしております。

タイミングはランダムで何か特定のトリガーがあるようには思えない感じです。

MicroSDXCの相性問題かと思い、SANDISK製からSamsung製に変えてみましたが変わりませんでした。

このコミュで以前書き込みがあった同症状(それはpro3でしたが)へのアドバイスを参考に、書き込みキャッシュの設定等も変更してみましたが変わりませんでした。

アンマウントされてしまった状態で、もう一度挿し直すときちんと認識します。

アンマウントされた状態で休止状態(スリープは使用していません)にし、再度起動すると認識します。

どちらの状態でも、認識した後で何かの拍子に勝手にアンマウントされてしまいます。

使用していて非常に不便なのでなんとか改善できないかと悩んでいます。

これはハードウエアの問題なのでしょうか？

それともドライバやＯＳなどのソフトウェア的な問題なのでしょうか？

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3 件の回答

Answer 1

やはりドライバの問題だったようです。

以前にドライバを自動更新してくれるソフトを購入していた事を思い出し、インストールして検出されたすべての古いとされたドライバを更新したところ全く症状が出なくなりました。

確か更新前のドライバのタイムスタンプは2006年とかのものだったと思います(すみません記録しておくのを忘れました)が、更新後は2013/08/11のバージョン2.3.72.0になっています。

ドライバのリリース元は「Challenger Backup Solutions, LLC」となっています。

弊害としては、ドライブのアイコンが通常のHDDと同じ素っ気ないモノに変わってしまうことがありますが、勝手にアンマウントされてしまう不便さに比べればなんということはありません。

ちなみに、今回使用したドライバ更新ソフトは「Auslogics Driver Updater」というソフトです。

これでmicroSDスロットは正常に使えるようになりましたので、Fall Creators Updateで最悪の改悪を遂げたタッチキーボードを改修してもらえればまともに使えるタブレットになるんですが・・・

Answer 2

アルゴ_874さま

ご回答ありがとうございます。

そうです。この質問です。

ただ、使用開始からまだ１ヶ月しか経っていない状態でして、

使用開始直後から症状が発生しているので初期化しても変化があるとは思えないのです。

まぁ、あまり使い込んでいない分、初期化する作業も楽な方だと思うのですがやはり面倒で・・・

別のPCでこのSDを使用してもこの症状は発生しませんでした。

ウィンドウズアップデート等で改善されるかなと期待していたのですが、

全然直る気配がないので質問した次第です。

こんなことなら販売店に初期不良の相談をしてみるべきでした・・・

Answer 3

参考にしたのは下記の質問でしょうか。

最終的には初期化。。となっていますが、ソフトウェア起因の問題かハードウェア起因の問題か切り分けるために初期化を試してみてはいかがですか。