bluetoothマウスの接続が切れてしまう

Question

surface pro3用にBluetoothマウスを購入しました。

接続して使用できている状況からスリープを挟むと接続が切れ、

マウスの電源を入れなおしても、Bluetooth設定から接続を試みても使えない状況です。

デバイスマネージャーから節電設定を変更しようと思い、実践しましたが、

Bluetooth項目のプロパティには電源設定はなく、

[デバイスマネージャー]→[ヒューマン インターフェイス デバイス]→[Bluetooth HID デバイス]→[電源の設定]より、

「電力の節電のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外したら、

エラーで画面が青くなり再起動されてしまいました。

再びプロパティを開くと、またチェックが入っている状況で、特に改善もされません。

どのようにしたらよいでしょうか。ご確認をお願いいたします。

Answer 1

SurfacePro3のBluetooth関連項目ですと、

デバイスマネージャー

　→Bluetooth

　　→Marvell Avastar Bluetooth Radio Adapter（更新の適用状態により名前が若干変わる場合あり）

このドライバのプロパティに電源の管理タブがいるはずですよー。

このドライバがBluetoothレシーバー側のドライバになるはずですので、こいつの電源の管理を変更することでスリープに入ることを防げるはずです。

万一当該のドライバがいない、あるいはいても電源の管理タブがない場合は、更新が適切にされていない可能性がありそうですので、設定→更新とセキュリティからWindowsUpdateを最新に更新かけてみてはどうでしょう。