surface go 画面を閉じて数時間経つとシャットダウン

Question

surface goを購入して使用しています。購入時からずっとですが、画面を閉じると初期さっての場合、スリープになるかと思われます。1時間内くらいならスリープで起動されるのですが、数時間経って開くとWindowsロゴマークが出てきてシャットダウン状態になって立ち上がりが遅いです。数時間経つと勝手にシャットダウンされることは通常あるのでしょうか。surface proも持っておりますがこちらはそのようなことは一度も起きたことがありません。設定で直せるのであれば直したいです。

Answer 1

こんにちわ、miin1さん。

恐らく、スリープ中にWindowsUpdateが走った可能性はないでしょうか？

その場合、休止状態のようになることもありますが、そういった場合でもないとなると、右下バッテリーアイコンを右クリックして電源オプションを表示したらプラン設置の変更より、詳細な電源設定の変更などで確認してみてはいかがでしょうか。