PCをモニターに接続しプレゼンテーションをおこないたいのですが、モニターに接続するとPC画面が真っ暗になり、操作できなくなってしまいます。

Question

Anonymous

PCをモニターに接続しプレゼンテーションをおこないたいのですが、モニターに接続するとPC画面が真っ暗になり、操作できなくなってしまいます。モニターには、それまでPCで開いていたのと同じ画面が表示されます。windowsロゴキーとPを押して表示されるメニューで「複製」を選択しても改善されません。

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Answer 1

外部ディスプレイの解像度・リフレッシュレートがPro3のグラフィック能力に見合っているかも確認

　とリンクしてみたのものの、Pro 3はサービス終了日を過ぎているのでリストに掲載されてません

Surface デバイス	リリース日	ファームウェア & ドライバーのサービス終了日
Surface Pro 3	2014 年 6 月 20 日	2021 年 11 月 13 日

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※