Surface Pro 4用 タイプカバーでの拡大・縮小について

Question

表題の件について質問させてください。

ブラウザのMicorsoftEdge上でタイプカバーから拡大・縮小を行うと

ちゃんと拡大・縮小されるのですが

Chorme・Opera上では拡大・縮小が効きません。

これは仕様なのでしょうか？

Answer 1

satotin さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます

Chorme・Opera上では拡大・縮小が効きませんといことですが、タイプカバーの操作としては、「ctrl 」キー　＋　「 + 」 or 「 - 」キーを押下しても、拡大、縮小ができないということでしょうか？

それとも、タッチパッドでの操作でしょうか ？

操作方法も教えていただければと思います。

ご返信お待ちいたしております。

よろしくお願いいたします。

Answer 2

satotin さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

システム更新処理が走った後、

Opera でも Google Chrome でもピンチイン、ピンチアウトの操作が

できるようになったとのことですね。

状況をお知らせいただき、ありがとうございます。

また何かご不明な点やお困りのことがございましたら、

お気軽にコミュニティをご利用ください。

Answer 3

磨池　様

ご返信ありがとうございます、

昨日、Windows Update なのかファームウェアアップデートなのかは

わからないのですがシステム更新処理が走った後

OperaでもChoromeでもピンチイン・ピンチアウトができるようになりました。

何度もご返信いただきありがとうございました。

Answer 4

satotin さん、こんにちは。

Edge ではできるということなので設定の問題ではないと思われますが、念のため下記の設定をご確認ください。

スタート ⇒ 設定 ⇒ デバイス ⇒ マウスとタッチパッド

2 本指のピンチ操作でズームする、がオンになっている。

オフであればオンに変更、オンであればオフに変更し Surface 再起動後に再度オンにしてみてください。

これでも改善しない場合、特定のアプリに依存する問題となってしまうため、あとはこまめな Windows Update の実施とともに、該当アプリケーションについてもこまめにアップデートしてみることでお願いします。

Answer 5

satotin さん、こんにちは。

opera や chrome では、タッチパッド上でピンチイン・ピンチアウトが動作しないということですね。

こちらの Surface Pro 4 で検証したところ、Edge はもとより、IE、opera、chrome すべてでピンチイン・ピンチアウト動作が行なえました。

タッチパッドではなく画面上タッチパネルでのピンチイン・ピンチアウトの動作はできるでしょうか。

検証機では、タッチパッドよりもタッチパネルの方が反応が早く、挙動がわかりやすかったようです。

タッチパネルで拡大縮小できるのであれば、タッチパッドの反応が遅いだけの可能性もあります。

ぜひ、ご確認ください。