Surfaceドックで有線LANのみ使用できない

Question

SurfaceBookとSurfaceドックをつなげて使用しているのですが、今日何もしていないのに接続が外れてしまいました。

危機を取り外した時の音がしたので画面も暗くなるのかな？と思ってしばらく様子をうかがうも画面の明るさは変化なし・・・

ですが、いきなりインターネットが使えなくなっていました。自宅のWi-Fiにつながってしまって・・・

LANケーブルを取り換えてみたのですが変化なし。LANケーブルがダメなのかな？と思って別のPCにさしてみるも問題なく使え・・・

ディスプレイ端子には何もつけていたいので使えるのかわかりませんが・・・

できるだけ早く有線LANを使えるようにしたいです。

Answer 1

ハード故障でなければ、たいていは下記サイトの特殊なシャットダウンの方法で改善できるはずですよ。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4036280/surface-force-a-shut-down-and-restart-your-surface

Answer 2

何回か再起動をしたら解決しました

ありがとうございました。