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HID準拠タッチペンドライバが表示されない

Anonymous
2023-12-20T09:02:18+00:00

SurfaceLaptopGo2 にマイクロソフトのSurface ペン ブラック EYU-00007をペアリングし接続状態までは

問題なく繋がるのですが、ペンは反応しません。

行った処置

WindowsUpdateを最新のバージョンまで上げました。

手動でLaptopgo2のドライバもインストールしました。

勿論、再起動も行いました。

しかしどうしてもデバイスマネージャー上のヒューマンインターフェースにHID準拠ペンが表示されません。

ネット上で他の方で同じ状況の方への回答で、Intel（R）Precise Touch Deviceのアンインストールの案内がありましたが、そもそもそのドライバも表示されておりません。

何かアドバイスをお願いできませんでしょうか

よろしくお願いいたします。

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Anonymous
2023-12-21T01:09:29+00:00

ニックネームが違うのですが、本人ですか？

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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  1. Anonymous
    2023-12-20T10:29:56+00:00

    Surface Laptop Goのシリーズは、指でのタッチには対応していますが、Surfaceペンでの入力には対応していません

    安価にするため、タッチパネルはスマホと同じ仕組みのものを採用しているためらしいです

    そのため、スマホ用のペンなら利用可能です

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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