サーフェス2ですがタッチキーボードからかな表示が消えました。戻す方法をお願いします。

Question

ネット上で案内されてる方法、設定から、では該当箇所自体が出てきません。よろしくどうぞ。

**モデレーター注**

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Answer 1

結局だめでマイクロソフトに送付、交換、それもだめ。電話で設定きくも直らず。再び交換に出しました。単にかなが出てるものを確認してから送ってもらえば良かったのですが。今度来たら、通合四台目です。アップルなら最初からカナなしですが。どうしてWiNでそんなものがあるのやら。これを打ってるタブレット含めかな消えなんて症状は出たことなく、一体どうして2台連続で、動作確認もせず?

Answer 2

空間 さん、返信ありがとうございます。

タッチキーボード そのものより、かなの表示が消えている状態なのですね。

そうなりますと、念のため以下の点をお教えいただけますでしょうか。

タッチキーボードを起動し、画面右下のキーボードアイコンをタップした際に、選択できる項目に「 日本語 Microsoft IME 」と「 英語（英国） 英国キーボード 」とございますでしょうか。

もしある場合、「 日本語 Microsoft IME 」を改めて選択しなおしてから、

上記 ２項目のすぐ下に４つ並んでいる、キーボードのアイコンの一番右側を選択して変化があるかをご確認願えますでしょうか。

効果が見られない場合には、返信にてお知らせくださいませ。

よろしくお願いします。

Answer 3

回答ありがとうございました。

ctfmon

による「かな表示」ではなく、タッチキーボードにペン入力、フリック入力、英語とありますが、アルファベットと共にひらがながあるべき入力画面から「かな」が消えてしまった症状です。

当初、外付けと同様、アルファベット、かな共に出てたのですが、アップル製品のごとく、アルファベットしかでなくなってしまったのです。

また、別件になりますが、「」が入らず、いちいち かっこ と入れて使ってます。ろ も半角全角でしか入らない不都合もありますが、これは購入店で聞いても不明でしたので、ｗｉｎ8特有症状なのかもしれませんが、もし改善法あればお願いします。

7以前、10ではない症例です。

重ねてご迷惑おかけいたします。

Answer 4

空間 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

タッチキーボード上よりかな表示が消えているのですね。

今回問題となっている かな表示 というのは、タッチキーボード内の左下側にあります、入力切替のボタンになりますでしょうか。

もしそうだとしましたら、英語配列認識もしくは IME が正常な動作をしていない可能性が考えられますので、一度以下をお試し頂けますでしょうか。

Microsoft IME の再起動

1. 画面右端から中央に向かってスワイプ もしくは キーボード使用の場合には Windows + C でチャームを表示
2. 表示されたチャームより「 検索 」を選択

3. 検索ボックス上の項目が「 すべての場所 」になっている事を確認し、検索ボックスに「 ctfmon 」と入力

4. 検索ボックス下に 「 ctfmon.exe 」と表示されたら、そちらを選択

※設定により、ctfmon.exe ではなく、メモ帳の上にペンがのっているアイコンが表示される場合がありますが、その際はアイコン付きの ctfmon を選択くださいませ。

ご不明点などございましたら、返信にてお知らせください。

よろしくお願いします。