surface pro4でのディスプレイの下半分のちらつき

Question

Anonymous

Surface pro4をつかっているのですが、最近画面の下半分に残像が残ったり、線が入ったりちらついたりします。何が原因なのでしょうか。

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Answer 1

taquan さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Surface Pro 4 にて画面のちらつきがでているということでございますね。

画面揺れやちらつきの症状につきましては、下記の内容に該当するかと考えられます。

交換の可否についてはいくつか条件がございますので、

より詳しく状況をお伺いさせていただく必要があるため、

お手すきの際に Surface サポートまでお問い合わせをいただけますでしょうか。

お手間いただく形で恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。