Surface Go3 の修理について

Question

Surface Go3の修理料金は一律みたいですが、自然故障でも物損でも修理内容に関係無く、料金は同じですか？

Answer 1

yosshi26さん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「Surface Go3 」については、Microsoft Complete (Surface Headphones には適用されません) を購入した場合は、Surface の端末の種類に限らず 5400円 で 2回 まで交換出来ます。

日本	日本円	5400

Microsoft Complete をお持ちでない場合、費用はご利用の Surface によって異なります。 「Surface デバイスやアクセサリの保証期間外のサービス コストはどれくらいですか?」を参照してください。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

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*マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください。

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Answer 2

こんにちは。

Surface を修理に出す方法 (microsoft.com)

こちらで修理費用等が公開されていますので、参考にしてみてください。