Surface の回復イメージについて

Question

Anonymous

下記スレッドで鬼河原光輝さんが書いてある方法

で Surface の回復イメージをダウンロードしましたが、ダウンロードできるイメージがバージョンが1803か1809しかなく、最新の1903のイメージがありません。

手持ちのSurface Goは1903へアップグレード済です。

やむを得ず1809用のイメージをダウンロードし、展開、USBメモリにコピー後、Surfaceに接続してUSBメモリから起動できるところまでは確認できましたが、その後の手順で鬼河原光輝さんの書き込みにある、

手順6:【ファイルの削除のみ行う】を選択します。

で良いのでしょうか。

もう一つの【ドライブを完全にクリーンアップする】の方を選ぶとどうなるのでしょうか。

現在Surface本体の回復領域内のデータが破損してるらしく、それを使って初期化ができません。

【ドライブを完全にクリーンアップする】を選ぶとその本体回復領域も修正されるのでしょうか。

そもそも、1903のSurfaceに1809の回復USBドライブから回復できるのでしょうか。

個人設定はメモし、データもmicroSDに保存してあるのでCドライブ内の個人データが全て消えてしまっても問題ありません。

宜しくお願いします。

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Answer 1

武村さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただきまして、ありがとうございます。

USB メモリを利用した初期化についていくつかご質問をいただいておりますので１つずつ回答させていただきますね。

1 . 回復イメージにつきましては OS のバージョンすべてのデータが用意されているわけではないので、お手数ではございますが、表示されているデータの中から選択していただければと存じます。

なお、ダウンロードページに表示されている OSのバージョンに関しましては「問題の Surface の OS のバージョン」ではなく、「初期化後の Surface の OS のバージョン」となります。

2 . 初期化時の選択肢は、どちらを選択しても実行可能ですが [ ファイルの削除のみ ] を選択して、手順を進めていただければと存じます。

[ ドライブを完全にクリーンアップする ] はリサイクルなどにだす際におこなう操作となります。

そのためファイルの削除のみおこなう場合よりも動作の完了に時間がかかります。

3 . [ USB回復ドライブ ] を利用した初期化は [ ファイルの削除のみ行う ] または [ ドライブを完全にクリーンアップする ] どちらを選んで操作していただきましても、正常に操作が完了しましたら、Windows OS が正常の状態に戻りますので、本体の回復領域も修復されます。

ご不明な点がございましたら、返信にてお知らせください。

よろしくお願い致します。