Surface Pro Xのカメラがオンになりません。

Question

最新のアップデート更新後、デバイスマネージャーが最新かもチェックしましたが、最新となっており、アプリのカメラ利用設定もオン状態です。

エラーコードは、0xA00F429F<WindowShouFailed>(0x80004003)

となっています。

Pro Xにはカメラの物理スイッチとか無いと思うのですが、オンにするにはどうすれば良いでしょうか?

＊＊モデレーター注＊＊

この質問は Windows / Windows 11 / デバイスとドライバー に投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

すいません、同様の現象が多数の方で発生しているようでしたので、サポートの方達の目に止まればと思いつい勘違いで送ってしまいました。すいませんでした。

Answer 2

＞至急対応願います。

誰に？何を？

ここはユーザー同士が情報を交換する掲示板です。 Microsoft従業員やプログラマーがみて対応する場所ではありません。

私も既に回答を付けたMariさんもあなたと同じユーザーです。

マイクロソフト コミュニティへ質問をする前にー Microsoftコミュニティ

また全く意味のない「全文引用」はしない事

Surface持っているならSurfaceカテゴリかSurfaceサポートへ連絡

Answer 3

今週になって同じ質問がいくつも来てます

Windows11 で急にカメラが起動しなくなった。エラーコード 0xa00F4271 ヘルプの処理をしても一切起動せず。

現段階では更新による不具合となってます

MSの開発者に対応をせかすなら、フィードバックHubで報告、類似で上がっていればそちらを選択して集計サーバのカウンタを回す

なお、投稿する際にカテゴリをちゃんと選びましょう（Surfaceは別にある）

何らかのupdate後にそうなっています。

至急対応願います。

Answer 4

今週になって同じ質問がいくつも来てます

Windows11 で急にカメラが起動しなくなった。エラーコード 0xa00F4271 ヘルプの処理をしても一切起動せず。

現段階では更新による不具合となってます

MSの開発者に対応をせかすなら、フィードバックHubで報告、類似で上がっていればそちらを選択して集計サーバのカウンタを回す

なお、投稿する際にカテゴリをちゃんと選びましょう（Surfaceは別にある）

何らかのupdate後にそうなっています。

Answer 5

今週になって同じ質問がいくつも来てます

Windows11 で急にカメラが起動しなくなった。エラーコード 0xa00F4271 ヘルプの処理をしても一切起動せず。

現段階では更新による不具合となってます

MSの開発者に対応をせかすなら、フィードバックHubで報告、類似で上がっていればそちらを選択して集計サーバのカウンタを回す

なお、投稿する際にカテゴリをちゃんと選びましょう（Surfaceは別にある）