サーフェス3：強制終了の修復方法に関し教えて下さい

Question

Anonymous

サーフェス3に関し、随分前から下記内容のエラーコードが出て強制終了となってしまいます。

SYSTEM_EXCEPTION_NOT_HANDLED(iaisp64.sys)

対処方法が分からず放置しております。

何方か同じ様なトラブルから回復された方がおられましたら御教授御願い致します。

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1 件の回答

Answer 1

Takahiro_79 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

投稿いただいた症状ですが、問題の切り分けが必要な状況かとお見受けいたします。

よろしければ以下のサポートページを参考に、工場出荷状態に戻す操作をお試しくださいませ。

【Surface の回復イメージをダウンロードする】

【USB 回復ドライブの作成と使用】

※USB回復ドライブを作成するには、16GB 以上の空き容量がある USBメモリが必要となっております。

ご不明な点がございましたら、返信にてお知らせください。

よろしくお願い致します。