Surface8のWindowsアップデートが完了しない

Question

Anonymous

Surface8を1年以上使っていますが、Windowsupdateの案内が来たので更新したところ、再起動する時に0%完了から一向に進みません。

強制終了も行いましたが、状況は全く改善されません。

どのようにしたら0%完了を進行させることができるでしょうか。

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3 件の回答

Answer 1

Anonymous

後は、定番のコマンドライン操作

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Answer 2

ご担当者様

ご返信いただき、ありがとうございます。

トラブルシューティングを試してみましたが、改善されませんでした。

システムの更新をもう一回試してみたところ、やはり0%完了のところから一向に進みません。

どうしたらよいでしょうか？

Answer 3

まずは、Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Win11：⚙設定＞システム＞トラブルシューティング＞その他のトラブルシューティングツール＞Windows Update

Win10：⚙設定＞更新とセキュリティ＞トラブルシューティング＞その他のトラブルシューティングツール＞Windows Uodate

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