Gonjaras さん、こんにちは。
Microsoft コミュニティをご利用いただきましてありがとうございます。
タブレットモードになってしまっているかと存じます。
設定を調整して回避できるかお試しいただければと存じます。
【 タブレットモードの調整方法 】
手順 1 : [ 設定 ] を開き [ システム ] > [ タブレット ] の順番でクリックします。
手順 2 : [ このデバイスをタブレットとして使用するとき ] の項目を [ タブレットモードに切り替えない ] を選択します。
手順 3 : 念のためにスタートメニューから再起動して動作を確認します。
また、タイプカバーを外した際に下記の操作にてタブレットモードを解除することも可能となります。
【タブレットモード解除手順】
手順 1 : Surface のディスプレイの右側を画面外側から内側に指でなぞります。
手順 2 : アクションセンターが表示されますので、下部の [ タブレットモード ] をタップします。
※ 下部に [ 展開 ] という項目がある場合にはこちらをクリックします。
改善が見られない場合には次の操作も併せてお試しくださいませ。
ディスクチェックをかけながらSurfaceを再起動します。
【 強制再起動 】
※電源アダプター以外の付属品をすべて取り外して以下の作業を行ってください。
手順 1 : Surface の電源を 25 秒押したままでお願いします。
手順 2 : 25 秒経過し、Windowsの ロゴが出ましたら手を離してください。
手順 3 : 通常通り起動することを確認し、症状の確認をお願いします。
自動チェックツールを実施します。
【Surface診断ツールの使用方法】
手順 1 : 下記の URL をクリックします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4037239
手順 2 : 「Surface 診断ツールキットを実行する」の下部にある [ Microsoft から入手 ] をクリックします。
手順 3 : [ Surface Diagnostic Tool kit ] の [ 入手 ] をクリックします。
※ [ 入手 ] をクリックしますと通知が表示される場合がございますので、[ 開く ] や [ 許可 ] をクリックします。
手順 4 : Microsoft Store が起動致しますので、 [ 入手 ] をクリックし、ダウンロード完了後、[ 起動 ] をクリックします。
※このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?というメッセージがでたら「はい」を選択します。
手順 5 : 青い画面が出てきたら「承諾」をクリックし、Surface Diagnostic Tool の TOP 画面を表示し、右側にある四角い枠に [ test ] と入力して [ 続行 ] をクリックします。
手順 6 : 表示される手順に従って操作をお願いします。
手順 7 : Surface Diagnostic Tool が完了しましたら再度動作確認をお願いします。
ご不明点がございましたら返信にておしらくださいませ。
なお、その際には下記の情報も併せてお教えくださいませ。
・ Surface の OS ビルドの数字
※設定>システム>バージョン情報(詳細情報)から確認できます。
・デバイスマネージャーでエラー表示(黄色い三角や赤い!マーク)の有無
※ Windows キー + X キー を押すと表示されます。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。