本人確認のコードのメール送信先について

Question

はじめまして。

Surface Pro4（Windows10）を購入し、マイクロソフトアカウントを取得しようとしました。

その際、本人確認のコードをメールへ送ったという表示が出ました。

新規でマイクロソフトアカウントを取得したのですが、メールがどこへ送られたのかが分かりません。

私の認識としては、新しく購入したSurface Pro4に送られてくるものと思ったのですが、メールアプリを開こうにもコードを入力しなければ開かないので、コードの確認ができません。

マイクロソフトから送られたメールはどこで受信しているのでしょうか。

初歩的な質問ですが、困っておりますので、どなたか回答をよろしくお願いいたします。

--モデレーター注　--

Microsoft コミュニティを利用される方が、検索をしやすいようにするために、

タイトルの修正を行いました。

修正前のタイトル：メールはどこへ

Answer 1

ヨシコ_961 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

新規で Microsoft アカウントを取得したが、

本人確認のためのコードのメール送信先がわからないとのことですね。

コミュニティにご投稿いただいたところ大変恐縮ではございますが、

Microsoft アカウントに関するお話につきましては、

専用フォームでの対応となっております。

そのため、お困りの問題については改めて、

専用フォームからお問い合わせをしていただきますようお願いします。

専用フォームに関する詳細については、以下のスレッドをご参照ください。

　■Microsoft アカウントの新しいサポートが開始されました

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。