Surfaceタイプカバーキーボードのボタンが取れました

Question

Surfaceタイプカバーキーボードのボタンが取れました。付け直そうとしてもまたすぐ取れてしまいます。

昨年末に購入したばかりですので、まだサポート期間内だと思います。

交換、もしくは修理をお願いしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか。

対応期間中にキーボードが使用できなくなるのは困りますので、良い方法がありましたら教えていただきたいです。

Answer 1

以下のSurfaceの専用のサポートページからお問い合わせになってみてはいかがでしょうか？

今の時間であればチャットなども可能です。

アシスト サポート

Answer 2

クリック さん、丁寧なアドバイスをいただき、ありがとうございました。

佐藤XC  さん、クリック さんがアドバイス頂いている様に、電話やチャットで Surfaceサポート窓口へご相談なさいましたでしょうか。まだ解決できない事が有れば、ご報告くださいね。

それでは、少しでもお役に立ちましたら幸いです。