Surface GO ログイン画面でのキーボード表示について

Question

Surface GOをキーボード無しで使用しているのですが、PINを忘れてしまったためパスワードでログインした後、ID確認のためコードの入力を求められました。

コードはスマホで確認できたのですが、写真の画面から入力欄をペンタッチしてもキーボードが出てこず、入力ができませんでした。

×ボタンでログイン画面に戻り、PINを所定の回数間違えてパスワードで何とかログインできましたが、この画面で強制的にキーボードを表示させる方法はないのでしょうか。

**モデレーター注**

Windows フォーラムから Surface フォーラムに移動しました

Answer 1

こんにちは。

Surface Go をお使いですね。

ペンではなく、指でタッチしてみては、どうでしょう？

後は、左下に「コンピューターの簡単操作」のアイコンがあります。

そこをタッチして表示されるメニューに「スクリーン キーボード」は表示されませんか？

Answer 2

返信遅くなりまして申し訳ございません。

>指でタッチ

正規品でない画面保護シートを貼っていて、指でのタッチが反応しないため試せませんでした。

原因が何によるところかわからなくなるため、近々剥がそうと思います。

>コンピュータの簡単操作

こちらペンでタッチしてみたのですが無反応でした。上述の保護シートが悪いのかどうか分かりませんが、現在普通に起動しているため再検証も出来ず申し訳ございません。

回答頂きありがとうございました。