「現在 Windows lnsider Programにアクセスできません。後でもう一度試すか、またはフォーラムで情報を確認してください。」と表示される

Question

私の手元のWindows 11で"Windows Update > Windows lnsider Program"にアクセスすると、「現在 Windows lnsider Programにアクセスできません。後でもう一度試すか、またはフォーラムで情報を確認してください。」と表示されてしまいます。

診断データの送信が原因かと思いましたが、問題がないので原因がわかりません。

Answer 1

NextDNSにブロックされている可能性が考えられるので、よろしければ使用しているドメインを教えていただけないでしょうか。

Answer 2

ブラウザはEdgeとFirefoxを試してみましたがどちらも同じエラーでした。ネットワークは有線接続なので特に何も触れませんでした。一応、MacOS上のEdgeでも試してみましたが、だめでした。

Answer 3

ご返信ありがとうございます。

isoのダウンロードについて、下記の方法を試してみればどうでしょうか。

1.他のブラウザーでダウンロードしてみます。

2.ネット環境を変更します【WIFIもしくはホットスポット】。

3.Edgeの右上のその他（・・・）＞新しいInPrivateウィンドウをクリックし、InPrivateウィンドウでダウンロードしてみます。

4.他のデバイスでイメージをダウンロードし、USB ドライブでイメージファイルを移動します。

Answer 4

オプションの診断データは有効になっておりました。また、isoダウンロードを行おうとしたとき、"Message Code 715-123130"が表示されダウンロードできませんでした。サードパーティソフトウェアについては調査中です。

Answer 5

soxxxxさん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「「現在 Windows lnsider Programにアクセスできません。後でもう一度試すか、またはフォーラムで情報を確認してください。」と表示される」については、

下記の方法を試してみればどうでしょうか。

1.スタート＞設定＞プライバシーとセキュリティ＞診断とフィードバックを開き、[オプションの診断データを送信する]を有効にします。

2.サードパーティー製のソフトウェアの影響が原因かもしれませんが、サードパーティー製のソフトウェアをアンインストールしてみましょう。

3.もし必要があれば、下記のサイトでWindows Insider Previewのイメージをダウンロードし、直接にインストールします。

Download Windows Insider Preview ISO (microsoft.com)（英語ページで、Windows lnsider Programに参加しているアカウントでサインインする必要があります）

• 必要なバージョンを選択し、Confirmをクリックします。
• 必要な言語を選択し、Confirmをクリックします。
• ファイルをダウンロードし、インストールします。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Carlos| Microsoft Community Support Specialist