PC立ち上げ後暫くネット画面が表示されない

Question

PC立ち上げ後1～2時間近くインターネットのHP画面が表示されません。

その後立ち上げたままにしておくと表示さるようになります。

表示されない間でもネットワーク接続を確認すると接続されています。インターネットはLAN接続ですが、WiFi接続に変えてみても表示されません。

時間が経てば表示されますのでPCハードの問題でもないようですので困ってます。アドバイスいただけませんでしょうか。

Answer 1

こんにちは。

1. パソコン起動直後ですと

バックグラウンド等で多くプログラムが動作しています。

その為、CPU、メモリ、ストレージに負荷が掛かっている場合があります。

こちらは、タスクマネージャーを起動しパーフォーマンスタブを選択し

負荷の状況（使用率が）確認出来ます。

ブラウザーの初回起動で、CPU使用率が20％程度上がります。

これで数秒の読み込み遅れが発生する場合があります。

メモリ不足でも同じような事が起きると思われます。

CPU、メモリ、ストレージの使用率を確認します。

2. ブラウザーのキャッシュ（一時ファイル）閲覧履歴等をクリアにすると

一時的な表示は遅くなりますが症状が改善出来る場合が高いです。

3. インターネットに接続は出来ているがインターネットの接続速度が異常低下しているためにページが表示できない事があります。

アップ、ダウンロード速度のテストをしてみます。

　

4. システムに異常がある場合があります。

以下を行ってみます。

スタート右クリックから

Windows PowerShell管理者を起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。（各コマンドを、そのままコピーし貼り付けでOK）

chkdsk c: /f　と入力してEnterキーを押します。

yを押しEnterキーを押します。

一度パソコンを再起動し確認します。

次に以下を行ってみてください。スタート右クリックから

Windows PowerShell管理者を起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

パソコンを一度再起動して確認します。

Answer 2

試した結果をお待ちしています。

先口に頂いたアドバイスの１～３は問題ありませんでした。

４番目の作業後解決しました。

どうもありがとうございました、助かりました。

Answer 3

試した結果をお待ちしています。

Answer 4

どうもありがとうございます！

一つづづ試してみたいと思います。

Answer 5

常駐ソフトの影響やセキュリティソフトのブラウザー保護機能の影響も考えられます。

【 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 】

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。

ブラウザーが正常に機能していない事も考えられます。

Internet Explorerをリセットしてみる。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17441/...

Microsoft Edgeをリセットしてみる。

ウイルスに感染している場合もあるかもしれません。

セキュリティソフトでスキャンを実行。

※ Microsoft以外のリンクを紹介する場合があります。ページは正確で安全な情報を提供している場合に作業手順の参考としてリンクを紹介するようにしています。PUP（潜在的に望ましくない製品）として頻繁に分類される製品を宣伝する可能性のあるサイトがある場合があります。

解決に役立つ内容のみを参考にし

何らかの製品の購入、ソフトのインストールの広告や、「システムが壊れているので今すぐ修復や問い合わせ」等の広告が表示された場合には十分にご注意ください。