surface Goの履歴が削除ができないのですが何故でしょう？

Question

エッジの設定を開いて、履歴から閲覧データをクリアしようとしても、表示が変わらず履歴が消えない。

3日前までは出来てたのに、2日前くらいから出来なくなっているのですが、理由が分かりません。

どうしても消したいのですが、どうしたらいいでしょうか？

<モデレーター注>

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Answer 1

EdgeがVer.131になってからEdgeの履歴削除に不具合があり、Ver.131.0.2903.63で修正されたからだと思います。

下のスレッドを参考にしてください。

　　履歴削除の画面が消えない

Answer 2

お返事ありがとうございます。

ご連絡頂いた通りでやってみたところ、履歴が消えたかどうかは確認できなかったが、数日後に自然と消えていたと、surfaceGoの所持者から回答がありました。

なので、同じ問題が今後も起こった場合、履歴を確実に消せるかどうかは不明です。

とりあえずご報告まで。

Answer 3

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは

96時間もあなたから返事がありません。この時点でさらにサポートが必要な場合は、これらの懸念事項について話し合うための新しいスレッドを作成してください。

よろしくお願いいたします

シェン G. - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

Answer 4

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは

まだメッセージを受け取っていません。もし私があなたのために何かできることや、何か不明な点があれば、遠慮なくお知らせください。

よろしくお願いいたします

シェン G. - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

Answer 5

この応答は自動的に翻訳されています。これにより、文法上の誤りや奇妙な言い回しが発生する可能性があります。

こんにちは、森迫智治さん、

Microsoft Answers コミュニティからのご協力に感謝いたします。

説明に基づくと、すべてをクリアしていない可能性があります。アドレスバーに「edge://settings/clearBrowserData」と入力し、時間範囲で「All time」を選択します。

それでも問題が解決しない場合は、閲覧履歴がデバイス間で同期されている可能性があります。アドレスバーに「edge://settings/profiles/sync」と入力し、「閲覧履歴」を無効にして、下の「再同期」を選択します。閲覧履歴を消去できるかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、プロファイルから閲覧履歴ファイルを削除できます。これを行うには、アドレスバーに「edge://version」と入力します。「プロファイルパス」のパスをコピーし、Edgeブラウザを閉じて、Windows + Rを押して、そのパスを貼り付けます。フォルダ内の「History」ファイルと「History-journal」ファイルを削除し、Edgeを再度起動して、それが機能するかどうかを確認します。

皆様からのご連絡をお待ちしております。

よろしくお願いいたします

シェンG.-MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト