Aキーで他の画面が開く

Question

キーボードでAキーを押すと、勝手にスタートとフォルダが開きます。再起動しても治りません。Aキー、Windowsキーにゴミ等も詰まっていませんでした。

Answer 1

こんにちは。

お使いのPC 情報が不明なので「Aキーを押すと、勝手にスタートとフォルダが開きます。」という動作が

メーカー謹製アプリの機能なのか判断付きません。

デスクトップPCであれば他のキーボードに変えても発生するのか、ノートパソコンであればメーカーサポート窓口に

相談してからにした方がよいでしょう。

質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ

概要

マイクロソフト コミュニティはユーザー同士が技術的な情報を交換しあうためのコミュニティです。

希望する回答を得るためには、質問や問題の内容を他のユーザーに正確に詳しく伝える必要があります。

この記事では、お困りの問題に対して、適切な回答を得るためにどのような情報を投稿すべきかを説明しています。

説明が困難/出来ない内容と思われるのでしたら、直接操作してくれるPCの操作に詳しい 友人/知人

またはお使いのPCメーカーのサポート窓口やPC修理業者に依頼してはどうでしょうか。

また何時間も返信を待つより同様の質問が過去に無いかコミュニティ内で検索するのも早く解決できる方法かもしれません。

他のユーザーから返信を受けた場合には、感謝の気持ちを示しましょう。

Answer 2

こんにちは。

Windows 11ということで購入されたばかりのPCでしょうか。

キーボードに関する設定を行っていなく何もしていない場合は、キーボードの故障になります。

Microsoft Edgeのカテゴリに質問されましたが、Microsoft Edgeを起動した状態で

Aキーを押すと何のフォルダーが開くのでしょうか。

タッチキーボードhttps://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81-%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E6%A6%82%E8%A6%81-004f3d67-855b-27f0-6f7c-d5145f691181

やスクリーンキーボード

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E5...

でも同じ動作になるのでしょうか。

タッチキーボードやスクリーンキーボードで発生しない場合は別のキーボーでも切り分けを行ってみてはどうでしょう。