勝手にスクロール

Question

IE8 でホイールボタンでスクロールさせた後、時々勝手にスクロールバーが、カクッと動いてしまいます。Windows 7、マウスは、マイクロソフト・ホイールマウス・オプティカル （D66-00026）、ドライバは 8.0 です。何か設定があるのでしょうか、それとも不良品なのでしょうか。よろしくお願いします。

Answer 1

（メニューの）ツール　→　インターネットオプション　→　詳細設定　→　スムーズスクロールを使用する

にチェックが付いていたらクリックしてチェックを外して、OKボタンクリック。

この状態で試してみるとどうでしょう？

＞　それとも不良品なのでしょうか。

IE 以外の他のアプリケーション、例えば「メモ帳」などのスクロールが問題無ければ

不良品ということも無いと思います。

では IE が悪いかというとそうとも言い切れなくて

いろいろなプログラムの組み合わせなどで不具合が起きるケースもあります。

その場合、IE の替わりに他社ブラウザー（Google Chrome や FireFox など）を使うのも一手だと思います。

Answer 2

中村さん、アドバイスありがとうございます。

スクロールバーの起きるタイミングですが、上下ともその回した方向に、少し間をおいて１回転ぐらい(三行ぐらい)

動いてしまいます。メモ帳、Word でも同じ動作を確認しました。

アプリケーションのインストールですが、Windows Update ぐらいしか覚えはありません。

マウス用ソフトウェアも、インストールし直しましたが、改善しませんでした。

どうぞ、よろしくお願いします。

Answer 3

nexus6a さん、こんにちは。

「スクロールバーがカクッと動く」という動作についてもう少し具体的に書いていただいた方が他の方もアドバイスしやすいかもしれません。

「カクッ」という表現からすると、スクロールされ続けるというよりも、数回転分、余計に進んでしまうという事かと思われますが。。

以下の点について詳しい情報があるとアドバイスが貰いやすいかもしれません。

 ■ スクロールバーの動作について詳しく（起きるタイミングや手を止めてからどの程度進むのか、など）

 ■ IE8 だけで起きる現象なのか？ その他のアプリケーション（メモ帳や Word など）での動作を確認

 ■ いつからこの現象が起きているのか、その直前にアプリケーションのインストールなどは無かったか

マウス用ソフトウェアの IntelliPoint 8.0 をインストールされているようですが、同じ製品が手元にないため、このような設定項目があるのかは私の方では確認できませんでした。。

一度、このソフトウェアをインストールし直してみても良いかもしれませんね。

 http://www.microsoft.com/japan/hardware/downloads.mspx

確認された結果など、お気軽に返信してください。

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中村 和希 – Microsoft Support

Answer 4

anningo さん、アドバイス大変ありがとうございます。

上記の対策を、すべて試してみましが、状況は改善しませんでした。

IE9 が、もうすぐ出そうですが、やはり、インストールし直すしか方法はないのでしょうか。

よろしくお願いします。

Answer 5

anningo さん、アドバイスありがとうございます。

nexus6a さん、こんにちは。

その後の様子はいかがでしょうか。

anningo さんのアドバイスが参考になると思われますので、ぜひ試してみてくださいね。

今回は私の方で、他の方にも参考になる投稿に、 \[回答としてマーク\] を付けさせていただきました。

まだ改善されずお困りの場合は、マークを外していつでも返信してください。

今後とも、Microsoft Answers をお気軽にご利用ください。

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中村 和希 – Microsoft Support