windows7のデスクトップ上で新規作成が行えない

Question

デスクトップ上でフォルダの新規作成を行いたいのですが、右クリックを押して新規作成のとこにカーソルを持っていくとエクスプローラーが動作を停止して再起動がかかります

これを解決するための方法はないでしょうか？

Answer 1

なｋなか解決策が見つからず、ＯＳインストールしてさほど日にちも経ってないのでもういっそのことフォーマットして入れなおそうかとも思っています・・・・

時間的にその作業が可能であればスッキリと解決できる一番いい方法かもしれませんが、原因によっては再発する可能性もあります。

例えばアプリケーションを削除したのに、レジストリのShellNewが削除されずに残っているなどの原因で、新規作成に表示すべき項目に問題があるケースで、この場合にはリカバリー後に同様の動作を行うと再発するかもしれません。

もしリカバリーして、不要なアプリケーションを削除する場合などは、１つ削除するごとに右クリックの[新規作成]が開くかを確認しながら進めるといいと思います。

あと、あまり期待は持てませんが、Windowsのユーザーアカウントを新たに作成してログオンし、新しいユーザーでも同様の現象が発生するのかを確認してみるのもいいと思います。

Answer 2

過去のスレッドですが、参考までに。

右クリックでの新規作成ができません

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/vistaassistantja/thread/59fc7758-daf0-4778-9e15-c374e8474602

ちなみに、新規作成でエクスプローラが動作を停止するのは、デスクトップ上だけですか？

やはり、新規作成に表示すべきメニューの中に問題のあるものが存在している可能性が高いと思います。

以下のソフトで、新規作成のメニューを確認し(XPまでしか対応していないようなので変更操作は行わないほうがいいかもしれません)

Contexter : 右クリック(コンテキスト)メニューを自由にカスタマイズするソフト

http://freesoftdownload.1-yo.com/utility/system-chuneup/contexter.html

以下などを参考にして、レジストリのShellNewをチェックしてみるしかないのかもしれません。

エクスプローラの［新規作成］メニューをカスタマイズする

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/282filenew/filenew.html

Answer 3

OMEGAＴさん、いつもアドバイスありがとうございます。

魚眼さん さん、こんにちは。

その後、状況はいかがでしょうか。

すでに再インストールされているかもしれませんね。。。

アドバイスにもありますが、インストールされたアプリなどの影響も考えられますので、クリーンブート で試してみるといったことも有効かもしれません。

詳しい方法は、こちらもご参考まで

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=4208-4266

このスレッドが同じような現象に遭遇された方にとって、確認点として役立つと思いましたので、私の方で \[回答としてマーク\] させていただきました。

まだ解決されていないようでしたら、マークを解除して引き続き返信してくださいね。

その後の状況もお知らせください。お待ちしております。

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松下恵理子 - Microsoft Support

Answer 4

すみません

教えていただいたやり方やレジストリをいじるやり方でためしに新規作成ができるかをためしてみたのですが、右クリックを押してカーソルを新規作成にあわせた時点でエクスプローラーが停止してしまいます

なｋなか解決策が見つからず、ＯＳインストールしてさほど日にちも経ってないのでもういっそのことフォーマットして入れなおそうかとも思っています・・・・

Answer 5

回答ありがとうございます

どうやら、デスクトップなど場所を問わず停止してしまうようです