アドバイスありがとうございました。
itune9をインストールしていたのですが、一度すべて
[itune
Quick Time
Apple Software Update
Apple Movile Support
Bonjour
Apple Application Support]
を削除し、再度インストールしたところ無事同期できました。
ありがとうございました。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
デバイスマネージャーでドライバを削除し再度接続しても同じくカメラとして認識されます。
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質問作成者が受け入れた回答
アドバイスありがとうございました。
itune9をインストールしていたのですが、一度すべて
[itune
Quick Time
Apple Software Update
Apple Movile Support
Bonjour
Apple Application Support]
を削除し、再度インストールしたところ無事同期できました。
ありがとうございました。
質問作成者が受け入れた回答
こんにちは
フォーラムオペレーターの広瀬です
Yoshirin さん、アドバイスありがとうございます
norisio さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます
Yoshirin さんからのアドバイスにもありますが、iTunes の最新のバージョーンを確認されてみるのもよいかと思います
この問題はいつから発生しているのかなども教えていただけると、アドバイスがもらいやすくなると思いますョ
出荷時のロックの解除の時にカメラと認識されているのかなぁとか・・・
norisio さんの追加投稿をお待ちしております
今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい
フォーラムオペレーター 広瀬
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 広瀬 たまき
質問作成者が受け入れた回答
「iTunes 9」以降をインストールしてありますか?
http://www.apple.com/jp/downloads/
iTunesでGeniusをONにしてみては?
「ヘルプ」>「iTunes ヘルプ」に方法があります。
norisioさん、こんにちは。
フォーラムオペレーターの松下です。
その後 iTunes と同期できるようになりましたか?
まだ同期できないようでしたら、アドバイスを参考になさってくださいね。
このスレッドが同じ現象でお困りの方に、試していただきたいこととして役立つと思いましたので、私の方で\[回答マーク\] させていただきました。
このマークは、質問者のnorisioさんは解除することもできますので、やはり同期できない、ということでしたら、遠慮なく解除して引き続き返信してくださいね。
その際には、この現象が起きる前に、Windows Updateや、ソフトのインストール・アンインストールなど、PCの設定を変更したか、などについても記載していただくと、アドバイスがもらいやすくなると思います。
その後の状況もお知らせくださいね。お待ちしております。
マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 松下恵理子