Windowsが立ち上がらない。

Question

Windowsが立ち上がらない。

Anonymous

どうしてそうなったかきっかけがわからないのですが、ある日からPC電源を入れたあと”Windowsへのﾛｸﾞｵﾝ”という画面がでてﾕｰｻﾞｰ名、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを聞いてくるようになりました。ﾕｰｻﾞｰ名は出た状態で、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを聞いてきているのですが、このようなﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを設定した覚えがなく、何も入力せずに”OK”とすると、Windowsが立ち上がる途中でExplorer.EXE - ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝｴﾗｰ　”ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝを正しく初期化できませんでした（0xc0150002）。[OK]をｸﾘｯｸしてｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝを終了してください。”という表示が出たまま全くなの意をしても動かない状態になります。

どうしようもないのでPCを強制終了するのですが、その後もこれの繰り返しで、対処の仕方がわかりません。どなたかｱﾄﾞﾊﾞｲｽいただけませんか。

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2 件の回答

Answer 1

OMEGATさん

回答ありがとうございました。

頂いたｱﾄﾞﾊﾞｲｽ通りに　[Windows 拡張オプションメニュー]から[ｾｰﾌﾓｰﾄﾞ]を選択し、Enterしたまでは良いのですが

その後同じように、ﾛｸﾞｵﾝ画面が表示され同じ状況になってしまいました。

Answer 2

解決方法については正直わかりません。

元々OSの仕様として、ログオン画面が表示されない条件は、有効なユーザーアカウントが1つしかなく、かつパスワードが設定されていない場合のみです(自動ログオンの設定を意図的にした場合を除きます)。

今回ログオン画面が表示されるようになってもパスワードは空のままログオンできるようなので、別のユーザーアカウントが作成されている可能性が高いと思います。

別のユーザーアカウントが怪しいソフトやウィルスで作成されたのかはわかりません、古いバージョンの.NET Frameworkやxbox360との接続用のユーザーが自動的に作成される場合もありますので・・・

とりあえず以下の手順でセーフモード起動ができるかどうか確認し、もし起動できればユーザーアカウントの確認や必要なデータのバックアップを行ってみてください。

起動時にF8キーを押します(押すタイミングが分からなければ適度に連打します)
[Windows 拡張オプションメニュー]が表示されたら、[セーフモード]を選択しEnterします

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