次の方法で共有

リカバリーしても起動しない原因は?

Anonymous
2009-12-27T23:05:10+00:00

XPのPCがフリーズしたので強制終了させました(電源OFF)

再起動させようとすると画面に選択画面が出て、通常起動・セーフモード等々・・・で起動しますか?と聞いてくるので

セーフモードを選択してもこの画面が延々とループして先に進みません。

メーカーに問い合わせるとリカバリーするか この先のご案内は有料ですとのことなのでリカバリーすることに・・・

リカバリーディスクは受け付け、リカバリー正常に完了しましたとのメッセージの上、再起動・・・

ですが上記ループを繰り返すばかりでやはり起動できませんでした。

原因はなんでしょうか?ハードディスクの故障?システムのエラー?

修復方法があれば御教授下さい。

宜しくお願いします。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | 回復とバックアップ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2009-12-28T01:03:29+00:00

    >再起動させようとすると画面に選択画面が出て、通常起動・セーフモード等々・・・で起動しますか?と聞いてくるのでセーフモードを選択してもこの画面が延々とループして先に進みません

    ・【 Windows XP をセーフモードで起動する方法http://support.microsoft.com/kb/880414/ja に示された手順3画面でセーフモードを選択しても立ち上がらないのですよね。

    手順 3 の画面で **** システム障害時の自動的再起動を無効にする **** を選択して立ち上げてみてください。

    (PCによっては手順3の画面での選択肢が異なる場合があります。)

    XP起動時のエラー発生段階で自動再起動されず、エラー発生時点で停止する筈です。

    エラー画面が表示されればそれでエラー情報が確認できます。

    ・ブルースクリーンが表示される場合にはこちらをご覧ください。

    [Windows Tips] ブルースクリーンエラーの見方

     http://stakasaki.at.webry.info/200709/article_2.html

    上記URLを参考にして エラーコード、エラーメッセージなどを確認してください。

    これらが分かれば問題解決の手掛かりになる可能性があります。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。


    コメントはオフになっています。 詳細情報