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Webリンクでメーラーが起動しない

Anonymous
2010-10-07T00:59:53+00:00

現在VISTAでメインメーラーをoutlook2007、送信専用メーラーをWindowsメールで使用しています。ネットのホームページに有る「アドレスを携帯に送信」と言うリンクをクリックすると、「Windowsメールを起動できませんでした。アプリケーションはWindowsメッセージストアを開けませんでした。現在お使いのWindowsメール メールボックスデータはウィルススキャンなどの他のプログラムで使用されています。そのプログラムを閉じるか、プログラムの処理が完了してからWindowsメールを開いてください。(0x800c0155,2)」とのメッセージが表示されます。

続けて「他のWindowsメールのスタンスが実行されているため、Windowsメールを起動できませんでした。WindowsからログオフしてWindowsメールを再実行して下さい。」と現れ、閉じると「MSOE.DLLを初期化できないためWindowsメールを起動できませんでした。」とのメッセージが出ます。Webリンクのアドレスを送信専用のWindowsメールで送信したいのですが同様に設定変更すれば良いか分かりません。XPではこの様な事は無かったのですが何が原因でしょうか。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インターネットと接続

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2010-10-08T03:50:05+00:00

困りマン さん、こんにちは。

Answers ご利用ありがとうございます。

過去に 似たようなスレッド がありました。

そちらのスレッドは Windows 7 の話ですが、同様に Internet Explorer で保護モードを無効にすることを試してみてはどうでしょうか。

結果をご返信いただければと思います。


山川 直美 – Microsoft Support

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2 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2010-11-25T22:33:53+00:00

    閲覧、返信が遅れ申し訳ありませんでした。

    鈴木さんの言うとおり保護モードを無効にしたところメーラーが起動しました。

    その都度設定変更するのは面倒ですが、使える様になったので助かります。

    回答ありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2010-10-14T06:48:24+00:00

    困りマン さん、こんにちは。

    山川 がコメントさせていただいていますが、一度、保護モードを無効にして操作を試してみてください。

    セキュリティの観点から、保護モード無効のままで使用するのはおすすめできないので、試した後は有効に戻しておいてくださいね。結果をお知らせいただけると嬉しいです。

    参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=6706-8548

    同様の現象に遭遇した方に、こちらのスレッドを参考に確認していただければと思い、\[回答としてマーク\] をさせていただきました。

    もちろん納得いかない場合は、遠慮なくマークを解除してください。

    解決していた場合は、お知らせいただけると嬉しいです。これからも Answers をよろしくお願いします。


    鈴木裕子 – Microsoft Support

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