msconfigで「サービス」タブで競合ソフトの特定作業をしておりましたら、２０項目位が消えてしまった

Question

msconfigで「サービス」タブで競合ソフトの特定作業をしておりましたら、２０項目位が消えてしまいました。

また、「全般」タブのスタートアップの選択で通常スタートアップを選択して、再起動をするのですが、スタートアップのオプションを選択に変わってしまいます。

現在、ウイルスソフト・インターネット接続ができません。修復する方法はありませんか。

インターネットエクスプローラで、エラーメッセージ「Internet Explorerではこのページはひょうじできません」の表示が出るため、当サイトで「サードパーティ製のプログラムが競合している可能性がある」との回答がありましたので、作業をしておりました。

Answer 1

Yoshirinさん、アドバイスをありがとうございます。

POOHCYANさん、こんには。佐伯です。

その後いかがでしょうか？

「Microsoftのサービスを全て隠す」のチェックボックスは以下の手順で確認することができます。

1.ファイル名を指定して実行で「msconfig」を入力する

2.サービスタブをクリック

3.下のほうに「Microsoftのサービスを全て隠す」のチェックボックスがあるので、それにチェックが入っていないか確認。

私の環境ではチェックボックスをチェックすると、「Microsoft Antimalware Service」以外の項目が表示されませんでした。

こちらをご確認いただいて、おしらせいただけるとうれしいです。

POOHCYANさんの追加投稿をお待ちしております。

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佐伯 星奈– Microsoft Support

Answer 2

サービス項目が消えてしまうという現象は見た事がありません。

「Microsoftのサービスを全て隠す」にチェック入れたのでは？

Answer 3

POOHCYAN さん、こんにちは。

その後の状況が気になりますが、[サービス]タブで項目が消えた場合、まずは「Microsoft のサービスを全て隠す」を確認いただくと良いかなと思います。

ぜひその後の状況をお知らせくださいね。

同様の現象に遭遇した他の方に、確認すると良い点としてこちらのスレッドを参考にしていただければと思い、\[回答としてマーク\] をさせていただきました。

もちろん納得いかない場合や、引き続き質問なさりたい場合は、遠慮なくマークを解除して投稿を続けてください。

これからも Answers　をよろしくお願いします。

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鈴木裕子 – Microsoft Support