windows7のマイピクチャから画像が消えてしまいます

Question

windows7のマイピクチャについてです。

右上の「並べ替え」を「フォルダー」にしている時は問題ないのですが、「月」とか「日」にしている時に写真をフォトビューアーで開くと、その写真がマイピクチャから消えてしまいます。しかも同じ日に撮影した他の写真も一緒に消えてしまいます。

「並べ替え」を「フォルダー」にするとまた表示されるので、データそのものは消えていないのですが、一度開いてしまった写真は「月」や「日」では表示できません。

マイビデオでも、同じことが起こっています。

どうしたら消えなくなりますか？

Answer 1

yukibi さん、返信ありがとうございます。

ライブラリの動きがおかしいのかもしれませんね・・・。

購入したばかりのPCということでしたら、アプリの追加もされていないと思いますので、クリーンブートは必要ないと思います。

まずは、ライブラリで監視しているフォルダを、一旦削除して、再度追加をお試しください。

（ピクチャライブラリで説明しています）

ライブラリを開いて、「対象フォルダー」の数をクリックします。

表示された場所（フォルダ）をすべて削除します。

削除後、PCを再起動させます。

再起動後、ライブラリを開き、「ピクチャ」を右クリックして「プロパティ」を開きます。

「規定値に戻す」をクリックします。

→ 「マイ ピクチャ」と、「パブリックのピクチャ」が追加されます

この状態で、現象が起きるかどうかお試しくださいね。

改善されない場合は、他に新規で取り込んだ画像ではどうかや、新しくユーザーアカウントを作成して試してみるといいかもしれません。

お試しされた結果もお知らせください。お待ちしております。

---

松下恵理子 - Microsoft Support

Answer 2

広瀬たまきさん、こんにちは

松下さんのアドバイスどおりに試してみましたが駄目でした。

さらに、一度写真のデータをパソコンからすべて消去してもう一度HDDから入れなおしてみました。

はじめうまくいったように見えましたが、いつのまにかすべての写真が「月」「日」では表示されなくなってしまいました。

フォトビューアーで開いたとか開かないとか関係なくすべてが「このフォルダーは空です。」となってしまいました。

デジカメから直接写真を取り込んでみたところ、それは今のところ異常なく並べ替えてもきちんと表示されます。

データごとなくなっているわけではなく、ライブラリの「月」「日」表示のときだけの問題なので、もうあきらめモードになってきました。

ほったらかしてすみません。

Answer 3

こんにちは

yukibi さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

その後の様子はいかがでしょうか

今回は私のほうで、参考となりそうな投稿に「回答としてマーク」させていただきます

解決しておらず追加投稿する場合は「回答としてマーク」を取り消してください

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい

---

広瀬 たまき– Microsoft Support

Answer 4

松下理恵子さん、こんばんは。

返信ありがとうございます。

そうです。ライブラリのマイピクチャ内での現象です。コンピューターの方から確認するとデータは残っています。

画像はデジカメから取り込んだJPGファイルです。厳密に言えばXP使用時にデジカメから取り込んで外付けHDDに保存していたものを取り込みました。

パソコンはdellの製品で、購入したばかりです。つまり、はじめからこの状態です。

開いたファイルがほかの月や日に移動していることはないと思います。開くたびに項目の数も減っていきますし。

項目の数については、もともと自分で月ごとにフォルダを作っていましたので、「フォルダ」のときはフォルダの数が、「月」のときは月の数が、「日」のときはファイルの数が表示されていますので、直接比較はできませんが、「月」や「日」の項目の数はフォトビューアーで写真を開くたびにどんどん減っていきます。

はじめの質問では「同じ日に撮影した他の写真も一緒に消える」と書きましたが、「同じ月に撮影した写真が全部一緒に消えてしまう」ようです。

？？もしかして、私が自分で作った月ごとのフォルダの中の1枚をみると、同じフォルダ内の写真が一緒に消える・・・ということでしょうか。

再起動しても、一度消えてしまったものは戻ってきません。

私なりにいろいろやってみて、そのたびに写真が消えていくので、「月」「日」表示で見られる写真はずいぶん少なくなってしまいました。

ひとつ発見したことは、「月」「日」表示から消えてしまったファイルを、「フォルダ」表示からフォトビューアーで開いて何枚か回転させたところ・・・回転させた写真だけが「月」「日」表示に戻ってきました！しかも、そのファイルは「月」「日」表示のままフォトビューアーで開いてももう消えることがなくなったのです！

今までXPを使っていましたので、「月ごとや日にちごとに表示できるなら、もう自分で月ごとのフォルダを作る必要もなくなって便利だな～」と思ったのですが・・・

同じような質問が出ていないということは、私のパソコンだけおかしいのでしょうか・・・

「クリーンブートで他の常駐アプリの影響を確認してみる」というのは、なにやら大ごとそうで試していませんが、なにしろ買ったばかりのパソコンで基本的なこと以外は何もいじっていません。それでも試してみた方がいいのでしょうか？

今ひらめいて試してみたのですが、「自分で作った月ごとのフォルダ」に入れていなかった写真が一枚だけあったのでそれを開いてみたところ、消えませんでした！

そして、同じ現象が起きているマイビデオでも試したところ、私が作ったフォルダに入っているものはフォルダ単位で消えてしまい、フォルダわけしていないものは消えないようです！（ビデオは半分くらいがフォルダにわけてあって、半分はフォルダわけしていません）

どうやら、フォルダわけしているものが悪いことはわかりましたが、解決のヒントになりますか？

長文になってしまってすみませんが、解決法に心当たりのある方、教えてください。

よろしくお願いします。

Answer 5

yukibi さん、こんにちは。

ライブラリのマイピクチャ内で「月」「日」で並び替えているときに、この現象が発生するということですよね。

もう少し詳細な状況を記載された方がアドバイスがもらいやすいと思います。

・消える画像について（デジカメから取り込んだJPGファイル、など）

・いつ頃からこの現象が起きるようになったのか？

・開いたファイルが他の月や日に移動していないか？

・左側のフォルダツリーで「マイピクチャ」を選択したときに下の部分に表示される「○個の項目」の数を、「月」「日」と「フォルダ」でそれぞれ確認するとどうか？（現象が起きた際に）

・クリーンブート で他の常駐アプリの影響を確認してみる

クリーンブートについては、こちらもご参考までにhttps://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=4208-4266

ちなみに 月、日に関しては、撮影日が適用されるようです。

yukibi さんの返信、お待ちしております。

---

松下恵理子 - Microsoft Support