outlook expressを起動するとエラーとでます

Question

Anonymous

outlook expressを起動すると　「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました」と　メッセージが出て　うまくつながりません。

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2 件の回答

Answer 1

hetachin様

「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました」

送受信処理で失敗していると判断できます。

[確認ポイント]

１．メールアカウントの設定は問題ありませんか？

２．送信トレイに何かおかしな未送信メールはありませんか？

-- 以降の作業は自己責任で行ってください。

[受信トレイが内部的に破損している]

受信トレイは見れますが内部的に破損している場合、

送受信ができない場合があります。

　受信トレイのみ再作成する

　１．受信トレイを空にします（出来ない場合は次へ）

　２．メニューより「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」

　　　「保存フォルダ」を開き、保存場所のパスを控えます。

　３．OutlookExpressを終了します。

　４．控えた保存場所をエクスプローラー等で開き、受信トレイ.dbxの

　　　拡張子を.bak等に変更します。

　５．OutlookExpressを起動します。新しい受信トレイ.dbxが作成されます。

　６．送受信をして問題が無いか確認します。

　補足：１で受信トレイを空にできず、必要なメールが残っている場合は

　　　　受信トレイ.bakから必要なメールを抽出できます。

　　　　フリーソフト：DbxRescue

　それでも症状が改善しない場合

[OutlookExpressの設定情報を初期化]

　事例内容は違いますが、下記のページに記載されている対応方法で

　大概のOutlookExpress不具合は解決するはずです。

　注意：OutlookExpressのすべての設定が初期化されます。

　　　　初期化後に既存メールのインポートやアカウント再設定等が必要です。

　　　　バックアップを行ってから実施して下さい。

Answer 2

・こちらはどうでしょうか。

【 [Outlook Express] 「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示されます。】

上記URLの「回答」の「1. Outlook Expressを起動したときにエラーメッセージが表示される場合」を参照してください。