【0xc000000e】windowsが起動しません。

Question

電源をいれると黒い画面のままで、しばらくすると「Windows Boot Manager」の画面になり

Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the probrem:

 1.Insert your Windows installation disc and restart your computer.

 2.Choose your language settings , and then click"Next"

 3.Click"repair your your computer."

If you do not have this disk, contact your sistem administrator or computer manufacturer for assistance.

   File: \Boot\BCD

 Status:0xc000000e

 Info: An error occurred while attempting to read the boot configuration data.

の表示になります。　どう対応したらよいでしょうか？

Answer 1

ゆうのんパパ さん、こんにちは。

Answers への投稿ありがとうございます。

丁寧にメッセージを書いていただきありがとうございます。

書いていただいたメッセージに Bing翻訳を使用すると次のようになりました。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

Windows を開始できませんでした。

最近のハードウェアまたはソフトウェア変化は、原因があります。問題を修正するには。

1. Windows インストール ディスクを挿入し、コンピューターを再起動します。
2. あなたの言語設定を選択し、 [次へ] をクリックします。

3.Click「修理あなたコンピューター。」

このディスクがあるない場合は、システム管理者またはコンピューターに問い合わせてください製造元に問い合わせて。

ファイル: \Boot\BCD

ステータス: 0xc000000e

情報: エラーは、ブート構成データの読み取り中にエラーが発生しました。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

メッセージの内容はインストール ディスクを使ってコンピューターを修復してくださいということのようです。

インストール ディスクをお持ちの場合は以下のページを参考に、スタートアップ修復を試してみてはいかがでしょうか。

Windows Vista または Windows 7 を起動すると STOP エラーが発生するか、コンピューターが応答を停止する

もし、ディスクから起動できない場合は次のページを参照してください。

Windows 7 インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブからコンピューターを起動する

インストール ディスクをお持ちでない場合は

・ Windows がプリインストール ( 購入時に Windows がすでにインストール済 ) されていた PC は購入されたメーカーにお問い合せいただくとよいと思います。

 サポート窓口一覧

・インストール メディアを紛失した場合は下記のマイクロソフト アフター サービス窓口へお問い合わせください。

 マイクロソフト アフター サービス窓口

スタートアップ修復を実行しても改善されない場合、手順についてわからないことがある、などの場合は遠慮なくおっしゃってくださいね。

お試しいただいた結果などもご返信いただければ、ありがたいです。

Answer 2

ゆうのんパパ さん、こんにちは。

その後の様子はいかがでしょうか。

返信にあるように、まずは「スタートアップ修復ツール」を試してみてくださいね。

一回では改善されないケースもあるようなので何度か試してみると良いかもしれません。

また、「インストール ディスク」がない場合でも、「システム回復オプション」が表示できれば「スタートアップ修復ツール」を実行出来ますので、以下のページを参考にしてみてください。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7

今回は一旦、参考になる情報として [回答としてマーク] を付けさせていただきました。

このマークは解除することもできます。

今後とも、Answers をお気軽にご利用ください。