windows7のパソコンのクリック音が鳴りません。どうすれば鳴るようになりますか？

Question

このサイトにおいて、cozy-mc さんが、私とまったく同じような症状における質問をしています。その質問にたいする回答に従って、対処してみたのですが、改善されません。症状を説明します。クリック音が鳴らないので、コントロールパネルのハードウェアとサウンドを開き、[システムが出す音の変更]の開いて、プログラムイベントのナビゲーションの開始のサウンドを[参照]から、[windowsのナビゲーションの開始)というwaveファイルを選択しました。そして、テストのボタンをクリックしても音が鳴りません。他の音を[参照]から選択した時はテストにおいても鳴ります。ただし、windows media player を開いているときだけは、ナビゲーションの開始音も鳴ります。上記のcozy-mc さんの質問に対する回答う参照し、Windows Media Player を起動させた状態で、ミキサーを表示させて、Windows Media Player の音量とシステム音の音量を確認したりしてみたのですが、改善されません。

パソコンは購入したばかりで、その内容は

DELL　Studio XPS 8100

Inter Core i7 CPU

 メモリ8ＧＢ

windows7　Home　Premium(64ビット　オペレーティング　システム)

です。よろしくお願いします。

Answer 1

heipoo さん、こんにちは。

こちらのスレッドを参照されたのでしょうか？

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7musicja/thread/50b102b4-0204-40f2-befc-9c71f1818823

ナビゲーションの開始（クリック音）は、音量を最大にしても聞こえない状態ですか？

また、購入当初から聞こえなかったのでしょうか？

パソコンを購入されたばかりとのことですので、まずは DELL に確認していただくのが良いのではと思います。

その際には、購入後にインストールされたアプリなどの情報もあった方がいいかもしれません。

heipoo さんの返信、お待ちしております。

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松下恵理子 - Microsoft Support

Answer 2

heipoo さん、こんにちは。

その後の様子はいかがでしょうか。

どのようなきっかけで音が鳴らなくなったのか気になるところですが、もし購入時からという事であれば、メーカーへ確認された方が早期改善になるかと思われます。

引き続き投稿される場合は、松下の返信にある確認点を参考にしてみてください。

他の方にも参考になりそうなアドバイスに、私の方で \[回答としてマーク\] を付けさせていただきました。

このマークは自由に解除することができます。

今後とも、Answers をお気軽にご利用ください。

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中村 和希 – Microsoft Support