Windows Live Mailのフォルダが消えました。

Question

Windows7Pro Windows Live Mailを使用していて、突然メールの一部のフォルダが消えてしまいました。

C:\ユーザー\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\　で該当のフォルダを探したのですが、

見つかりません。

復旧する方法はないのでしょうか？

Windows Live Mailフォルダが7.89GBもあるので、メールのため過ぎだと思うのですが…。

宜しくお願い致します。

Answer 1

dsvjp さん、こんにちは。

Answers をご利用いただき、ありがとうございます。

Windows Live Mail の一部のフォルダーが消えてしまったので復旧する方法がしりたいとのことですね。

Windows 7 には標準でバックアップ機能が搭載されていますので、ご記載いただいたフォルダーを含んだバックアップを dsvjp さん が事前にとっていた場合は、そのバックアップからファイルを復元することができるかもしれません。

バックアップと復元

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/backup-and-restore

もしとっていなかった場合は復旧することは難しいかもしれません。。。

さらに情報を集めたい場合は、Windows Live 製品に特化したフォーラム Windows Live Solution Center にご投稿いただいたほうが有効なアドバイスが集まりやすいかと思います。その際は、いつ頃のことか、フォルダーが消えてしまった状況 (使用中に消えたのか、なにかメッセージは出ていなかったか) など詳細もプラスするとよいかもしれません。

今後とも Answers をよろしくお願いします。

Answer 2

dsvjp さん、こんにちは。

Answers ご利用ありがとうございます。

その後、いかがでしょうか?

三原のコメントした以外の方法としては、Windows 7 標準機能 [以前のバージョン] というものを使って、ファイルの復元ができるかもしれません。

こちらは特にバックアップを取っていなくても復元できる場合があります。

方法については、こちらのページが参考になるかなと思います。

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010695

同じようなことでお悩みの方のために、このスレッドを「回答としてマーク」させていただきました。

「回答としてマーク」は質問者の方が自分でつけることもできます。

これは、このスレッドを後日ほかの方が読むと、マークされた返信が参考になる、という目印になります。

今度、質問される機会があったらつけてみてください。

メールを戻せたなど、何か進展があればお知らせいただければと思います。

また何かありましたら、Answers をご利用くださいね。