アレ? 受信トレイから消えちゃった

Question

Outlook Express で、受信トレイメールのうち､ひとつは開封（yahooメールでした）　；開封・印刷（ドメイン覚えていません､旅行会社からのメール）　；開封・フォルダにコピー（＠～ocn.ne.jp）して、翌日受信トレイをあけたら受信トレイからそのメールが消えてしまっていると言う事象が３回ありました｡

もちろん､メッセージルールは設定していませんし､yahooメールと旅行会社メールは初メールです｡

突発的に､一部のメールに起きました｡ウィルスチェックとキャッシュ削除はしています｡

他の方の質問に似たようなもの（受信メールに返信したら､受信メールが消えた）がありました｡　よく似た感じです｡

消えてしまわないようにする設定方法なり､開封方法なり､お教えください｡

Answer 1

こんにちは。

Microsoft Answersのご利用ありがとうございます。

笹平　くう さん、いつもアドバイスありがとうございます。

笹平　くう さんもコメントされているように、Windows Vista には Outlook Express は付属していません。

Windows XP をお使いですか?

それとも Windows Vista をお使いで、Windows メールに関するご質問ですか?

あるいは Microsoft Office Outlook に関するご質問ですか?

ここは Vista のフォーラムですので、Windows XP をお使いの場合には、私のほうで XP のフォーラムに、Microsoft Office Outlook のご質問の場合は Outlook のフォーラムに移動させていただきますので、おっしゃってくださいね。

ご返信をお待ちしております。

Answer 2

利用しているメールソフトの確認をお願いします。

Windows Vista には Outlook Express は付属していません。

Windows mail を利用とは思いますが、 Office 製品の Microsoft Office Outlook を利用の可能性も有ります。

＞ 突発的に､一部のメールに起きました｡ウィルスチェックとキャッシュ削除はしています｡

ということですが、 3 回発生している場合は操作を行った結果のため、何かしら共通したことがあると思います。

気づく範囲で記載をして質問をしたほうがいいと思います。