信頼性モニターでWindowsが正しく終了されませんでした。と表示されます

Question

ご指導して頂けたらとても助かります。

OSはWin7 Home Premiumです。先日、信頼性モニターを覗いたところ、重要なイベントで「Windowsが正しく終了されませんでした。」

と表示されていました。

詳細は、「以前のシステムシャットダウン（2011/　O月/　O日）は予期されていませんでした」　です。

よく見てみるとほぼ毎日（１日に２～３回PCを起ち上げ使用し、シャットダウンで終了させています）表示されています。

ですが、表示されてない日、表示されてない回もあります。シャットダウン時、ごくごく稀にタスクホストウインドウ（かなり早く画面が切り替わるため、定かではないですが・・・）

が閉じられていません。と表示される時があります。

こちらで似たような質問があり、そこから、「ログオフを行うと遅延が発生する」の修正プログラム　http://support.microsoft.com/kb/975777/ja

のページへ行き確認しましたが、通常のシャットダウンで電源OFFできているため、修正プログラムをDLした方がいいのか悩んでいます。

やはり、修正しないとまずい物でしょうか？

アドバイス頂けるとうれしいです。　　宜しくお願いします。

Answer 1

youthman203619 さん、こんにちは。

Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

すでに SP1 が適用された PC をお使いなのですね。

「以前のシステムシャットダウン（2011/　O月/　O日）は予期されていませんでした」と表示される原因が、シャットダウン時の「タスク ホスト ウィンドウ」の影響かは現時点で判断が難しいのですが、以下のページを参考に「イベント ログ」に何かログが記録されていないかも確認してみると、改善のヒントが得られるかもしれません。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-information-appears-in-event-logs-Event-Viewer

具体的な改善策ではないのですが、原因の切り分けのため確認された結果などを返信してみてくださいね。

Answer 2

当方の信頼性モニターでも、ここで質問されているのと同じ「重要なイベント」が頻繁にのります。当該シャットダウン日時付近にイベントログのエントリーはありません。これは無視できる「重要なイベント」なのですか？SP1は適用済みです。

Answer 3

youthman203619 さん、こんにちは。

その後、いかがですか。

返信にもあるように、KB975777 については SP1 に含まれています。

まずは、イベントビューアーを確認なさってみてくださいね。

このスレッドが同じような現象に遭遇された方にとって、確認点として役立てばと思い、\[回答としてマーク\] させていただきました。

もちろん、マークを解除して引き続き返信することもできます。

またなにかありましたら、Answersをご利用ください。

Answer 4

北上さん、返信＆アドバイス、ありがとうございます。

説明不足ですいません、Win7 Home Premium SP1入りのPCを購入しました（4月中旬）。

x64 ベース システム用 Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)、 ‎2011/‎04/‎27、Update済みです。

KB975777は、インストール（Up date)記録がありません。

まァ、今のところ特に不便は無いのでいいのですが、重要なイベントのエラーと表示されていたのが

気になりまして。

SP1では修正済みとありますが、何か問題があるので

「以前のシステムシャットダウン（2011/　O月/　O日）は予期されていませんでした」

と　レポートされるのでしょうか？

Answer 5

youthman203619 さん、こんにちは。

Answers への投稿、ありがとうございます。

知らせしていただいたリンク先、KB975777 の修正プログラムを適用したほうがよいかどうか悩まれているのですね。

youthman203619 さんがパソコンを利用する上で特に不便を感じるなど、深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまでお待ちになっても良いかもしれません。

また、KB975777 に関しては Windows 7 Service Pack 1 で修正されているので、インストールが完了していなければ、お使いのパソコンのセキュリティ向上なども合わせて、Service Pack 1 をインストールしてみてはどうでしょうか。

Microsoft Windows 7 Service Pack 1

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