ウィンドウズ7でシステム音が出ない

Question

スピーカーはミュートになってはいないのですが、システム音が出ません、起動時＆シャットダウン時等、お解りの方どうぞ宜しくお願い致します。

Answer 1

ono aki さん、こんにちは

その後いかがでしょうか。

特定のアプリケーションでの現象なのか、すべてのアプリケーションで同じ現象かなのかによって切り分けできると思います。

どのアプリケーションでも音声が出ない場合には、松下がご紹介しているドライバーのアップデートで解消される場合もあります。また、スピーカーが外付けの場合には接続している線の接触が悪い場合もあるのでつなぎなおしてみることで解消する場合もありますよ。

なお、同じような状況の方にとって、確認点として役立てばと思い、 \[回答としてマーク\] させていただきました。引き続きご質問を続けることもできますので必要であれば Answers 上の返信ボタンから投稿ください。

引き続き Answers をご愛顧ください。

Answer 2

ono aki さん、返信ありがとうございます。

サウンド関連のアプリなど、なにかインストールされていたり、再生などに関連した外部装置など接続されていますか？

Windows Media Player でサンプルファイルを再生した場合も、音が出ないということでしたら、サウンド関連のドライバーを更新をお試しください。

おそらく、PCメーカーのサイトからダウンロードできると思いますが、ドライバーが見つからない、ドライバーの更新方法が分からない場合は、PCメーカーにお問い合わせなさってみてくださいね。

そのほか、クリーンブートで常駐ファイルの影響を確認してみるといいと思います。

http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

お試しされた結果などもお知らせください。お待ちしております。

Answer 3

ono aki さん、こんにちは。

Answers をご利用いただき、ありがとうございます。

Windows の起動時、シャットダウン時などのシステム音が出ないとのことですが、その他、音の出るアプリケーションを実行時、CD、DVD、音楽ファイルなどの再生時の音はどうでしょうか?

確認済みかもしれませんが、タスク バーの右下にあるサウンドのミキサーを表示させてシステム音を大きくしても音が鳴らないでしょうか?

また、 [コントロール パネル] - [ハードウェアとサウンド] - [システムが出す音の変更] から サウンドを選択してテストをクリックしてみた場合は、音がするでしょうか?

上記の 2 点を確認して頂いたあと、オーディオ再生のトラブルシューティングを 試してみるとよいかもしれません。

問題点を検出し、なにか設定がおかしくなっている場合は自動的に問題を解消できる可能性があります。

手順はこちらのページ (オーディオ再生のトラブルシューティング ツールを開く) を参考にしてみてください。

試しても、現象が改善されたかった場合は、その旨をお知らせくださいね。

手順などご案内した内容にわからないことがありましたら、お気軽におっしゃってください。

Answer 4

丁寧な回答ありがとうございます。

そして、すべて試みてみましたが、改善はされませんでした。

ちなみに、ウィンドウズメディアプレイヤーは入っていますが、ミキサーのアプリケーションに

触った時一時的にしか表示されません。ここに問題があるのでしょうか？

お手数ですが、どうぞ宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ono aki