Windowsフォトビューアーで画像を回転すると、隠しファイルになります

Question

Windows 7 Ultimateを使用しています。

フォトビューワーを使って画像を回転するとファイルが消えてしまうため色々調べてみたところ、どうやら隠しファイルになってしまうようです。

エクスプローラーの「隠しファイルを表示」オプションをオンにすると、画像を回転した瞬間に隠しファイルになっていることが確認できました。

どのような設定をかえると、自動で隠しファイルになるのをなおすことができるでしょう？

Answer 1

McAfee にて、対処方法が公開されたようです。

詳しくは、下記サイトをご覧ください。

Windows 7のライブラリから画像ファイルなどが表示されなくなる（消える）現象について

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_alert.asp?wk=AR-00031

Answer 2

不具合の原因が判明いたしましたので報告いたします。

ハードディスクを再フォーマットしOSを１から入れなおしながら、１ステップ毎に確認をしていきましたところ、不具合の原因となっていた箇所および対処法が判明いたしました。

どうやらOSの不具合ではなく、マカフィー「アンチウィルスプラス」が原因のようです。

「アンチウィルスプラス」に入っている「リアルタイムスキャン」をオフにすると不具合が解消されることを１００％の再現性で確認しました。こちらを「オン」にしてしまうと、画像を回転して保存した時点で、ファイルが勝手に「隠しファイル」設定となるようです。

なお、以前にメインで使用しており、現在も所有しているWin7 Home Editionではこの現象はおきませんでしたため、Ultimate Edition特有の現象かと思われます。

念のため、システムの言語を英語に切り替えてクリーンインストールし、McAfeeのAnti Virus Plus（英語版）もインストールしてみましたが、やはり同じ現象がおきました。

ただ、以前のWin7機のHome Editionは32ビット版、今回のUltimate Editionは64ビット版なので、ひょっとすると「64ビット版」でおこる不具合かもしれません。

まとめると、

　Win 7: Home Edition(32bit)の英語版を日本語化して使用しているマシン

　　→ 不具合はおきず。

　Win 7: Ultimate Edition(64bit)の英語版を日本語化して使用しているマシン

　　→100%の再現性で不具合を確認。３回クリーンインストールして確認。

　Win 7: Ultimate Edition(64bit)の英語版を、英語版のまま使用

　　→英語版のMcAfee Anti-Virusをインストールしたところ、やはり不具合を確認。

となります。

マカフィーのアンチウィルスと、Win7 Ultimate Edition（もしくは64bit版）間の相性の問題であるかと思います。

こちらはマカフィーに問い合わせを送ってみます。

サポートありがとうございました。

Answer 3

ReinaY さん、こんにちは。

再フォーマットから試して頂いたのですね。

「アンチウイルス プラス」のリアルタイムスキャンを有効にした場合、発生するとのこと。。。

回転させると消えてしまった、という現象の方も、参考になる情報だと思います。

今回は私の方で、\[回答としてマーク\] させていただきました。

その後の状況など、情報の共有にもなりますので、なにか進展がありましたらお知らせ頂けると助かります。

Answer 4

サポートありがとうございます。

現在使用しているマシンは２台目のWin7機となり、先週購入し、インストールしたばかりです。

以前はWin7 Home Editionを使用しておりましたが、現在（不具合が出ているマシン）はUltimate版をつかっています。

わたしはいまアメリカ合衆国に在住しております関係上、このUltimate版は英語版となります。

英語版のWin7を、表示言語を「日本語」にして使用しております。

その他の追加情報は以下のとおりです。

・いつ頃から起こるようになったか

インストールした翌日に気づきました。どのタイミングから起こったのか、それとも最初からなのかははっきりとはわかりません。

・画像の保存先はどこか

Usersの下にある「ピクチャ」フォルダになります。

デスクトップに画像を置いた場合でも、現象が再現されることを確認しています。

・全ての画像で同様の現象が起こるのか

確認したすべての画像で起こっています。

・PC のメーカー、機種名、型番などの情報

自作機を友人から譲り受けたため、型番などは不明です。

友人がつかっていたものをそのまま受け取り、ハードディスクだけを新品にしてWin7をインストールしました。

・Windows 7のインストール方法はなにか

新品のハードディスクへの新規インストールです。

よろしくおねがいいたします m(＿ ＿)m

Answer 5

ReinaY さん、こんにちは。

Answers をご利用いただきありがとうございます。

Windows フォト ビューアーで画像を回転すると、隠しファイルになる現象を防ぎたい、とのことですね。

こちらでも試してみましたが、同様の現象は確認できませんでした。

また、同じような事象が過去にあったか調べてみましたが、参考となる情報や回避策も見つかりませんでした。

一度、常駐プログラムの影響がないか確かめるために「クリーン ブート」を試してみてはいかがでしょうか。

http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

また、以下のような具体的な情報もあると、皆さんからアドバイスが集まりやすいかもしれませんね。

・いつ頃から起こるようになったか

・画像の保存先はどこか

（Cドライブ直下・デスクトップ上のフォルダー、など）

・全ての画像で同様の現象が起こるのか

・PC のメーカー、機種名、型番などの情報

・Windows 7のインストール方法はなにか

（Vista からのアップグレード、初めからインストールされていた、など）

ReinaY さんからの追加情報をお待ちしております。

また、同じような現象を知っているよ、という方もコメントいただけると嬉しいです。