ウイルスバスター2011クラウド削除しょうとしたらLoad Failed error code-6と表示される

Question

マイクロソフトウイルス対策ソフトをインストールしてウイルスバスター2011クラウドを削除しようとしたらLoad Faild error code-6と表示され削除できない。尚かつキー入力がおかしくなった。

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

＞ マイクロソフトウイルス対策ソフトをインストールしてウイルスバスター2011クラウドを削除しようとしたら

マイクロソフト ウィルス対策ソフト というのは Microsoft Security Essential のことでしょうか？

そして、 それはすでに導入済みなのでしょうか？

導入済みであれば、 Microsoft Security Essential を一度 Uninstall してください。

ウィルスバスタ 2011 クラウド の削除、 とはどのような方法を実行されているのでしょうか？

スタート メニュー に ウィルスバスタ の プログラムフォルダ が存在し、

その中に Uninstall あるいは 削除 が存在しているのであれば、

Microsoft Security Essential を削除後、 Windows を Administrator アカウントで

起動させてから それを実行してください。

それが存在しない場合は、 もう一度 Virus Buster を 導入しなおしてから、

上記の手順で 削除しなおしてみてください。