Windows メールで、スクロールができません

Question

Anonymous

ウインドウメールを使ってますが、受信メールや送信済みのメールのスクロールが出来ません。

スクロールしようとすると、直ぐに、元の位置に戻ってきてしまいます。

どうしたらよいのでしょう?

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1 件の回答

Answer 1

hiroshidesu7 さん、こんにちは。

Answers ご利用ありがとうございます。

ふたつ確認させてくださいね。

・スクロールというのは、どの部分のスクロールでしょうか?

たとえば、受信メールや送信メールの一通一通をスクロールで移動することができないのか、プレビューウインドウの本文がスクロールできないのか、などです。

・また、スクロールの方法もあるとよいかなと思います。

たとえば、キーボードを使ってスクロール、マウスを使ってスクロールバーでスクロール、マウスのセンターホイールを使ってスクロールなどです。

その他、最近何かマウスを交換した、など環境を変えたようなことがあれば、そちらも追記すると他の方からアドバイスがつきやすくなるかもしれません。

hiroshidesu7 さんからのご返信をお待ちいたしております。

山川直美 – Microsoft Support