ワイアレス接続ができません。「ネットワーク診断でリモートホストに対してpingを実行しましたが、応答がありませんでした。」

Question

ワイアレス接続を試みていますが、

プライマリＤＮＳサーバー（fe80::4968:2999:b5d7:ec95%11）と通信できません。

ネットワーク診断でリモートホストに対してpingを実行しましたが、応答がありませんでした。

というネットワーク診断が出てしまい、ワイアレス接続できません。

解決方法をご指導いただければ、大変助かります。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

IPv6なんですね。急に接続できなくなったんですか？いったんIPv4モードで接続してみてください。それから説明書にトラブルシューティングが書かれてないでしょうか。

Answer 2

コマンドプロンプトを起動して、"IPCONFIG /ALL" を実行し、その結果を書き込んでください。

そうすれば、詳しい設定状況が分かるので、アドバイスを得やすくなりますよ。

情報不足なので、かなりいいかげんな推測ですが、

デフォルトゲートウェイの設定が無効（アドレスが空白）になっているのではないですか？

IP アドレスの取得が自動（DHCP）でないなら、

ルーターのアドレスをデフォルトゲートウェイに設定する必要があります。

DNS もルーターのアドレスにするか、プロパイダの DNS のアドレスを設定する必要があります。

いじったということは、これらの設定画面の開き方はわかりますよね？

Answer 3

はる OX さん、こんにちは。

Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。

うまく接続できるようになったようで良かったですね。

役に立ちました のご投票もありがとうございます。

同様の現象に遭遇した方にも、確認点としてこちらのスレッドを活用していただければと思い、\[回答としてマーク\] をさせていただきました。

また何かありましたら、ぜひ Answers をご利用くださいね。

Answer 4

教えてくださったとおりに、細々やっていたら、ナント！いつの間にかできるようになりました！！！！

本当にありがとうございました。

親切な回答に感謝です。

Answer 5

連絡ありがとうございます。

はあ・・・困りました。

ＩＰｖ６の意味がわからず、ＩＰｖ４モードで接続できません。

どのように変更したらいいでしょうか。

途上国に住んでおり、日本語のパソコンを直せる人がおらず

本当に困っています。

最初は接続できたのですが、私がいじくってしまったため、ワイアレス接続ができなくなりました。

お時間があれば、ご指導いただければ幸いです。申し訳ありません。