サウンド設定で表示されない

Question

blutoothオーディオレシーバーのペアリングは出来るのですが、サウンド設定で表示されず選べないのですが、どうしたらいいのでしょうか？

マシン:DELL　Inspiron mini 10v

OS:Win7 starter

blutoothオーディオレシーバー:GH=BHARC

宜しくお願いします。

Answer 1

dillonce さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

デバイスとしては表示されているのですね。

こちら、デバイスカテゴリはどう表示されているでしょうか。

また、コンピューターの Bluetooth は A2DP のプロファイルに対応していたのですか。

Fix it を試した結果と合わせて書いていただくとよいかなと思います。

次のグリーンハウスのページも参考になるかと思いますので、確認してみてはどうでしょうか。

パソコンとBluetooth接続したい

一度ドライバーを削除して、こちらの手順で再度接続・設定してみるのもよいかと思います。

2つのBluetooth機器と、同時に接続できない

マウスなどの別の Bluetooth 機器を使わない状態で使えるか試してみてはどうでしょうか。

それでも改善しないのであれば、マウスなど別の Bluetooth 製品は使えているということから、オーディオレシーバーが故障しているのかもしれません。

一度、グリーンハウスのサポートに問い合わせてみるのもよいかなと思います。

返信、お待ちしていますね。

Answer 2

dillonce さん、こんにちは。

Answers への投稿ありがとうございます。

サウンド設定が表示されないとは具体的にどのような設定が表示することができないのでしょうか。

また具体的に何ができないのでしょうか。

(音楽を聴こうとすると、レシーバーではなく、PC のスピーカーから音が出てしまう など)

もう少し具体的な状況を確認することで、アドバイスが集まりやすいかもしれませんので、次のことを投稿するとよいと思います。

・他の Bluetooth の機器で使用できるか

・こちらのページを参考にデバイスの接続を試してはどうか

・使用について

 今回初めて利用するのでしょうか。

 もし、以前まで利用できていたのであればきっかけを投稿してください

・音楽再生であれば、PC 側の Bluetooth が A2DP のプロファイルに対応しているのか

こちらのスレッドにプロファイルについての記載があるので、確認してみてはどうでしょうか。

状況がよくわからないので、適切ではないかもしれませんが、こちらの Fix itを試してみるとよいかと思います。

(Windows Vista のページですが問題なく使用できるかと思います)

返信お待ちしています。

Answer 3

dillonce さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

グリーンハウスのサポートにも問い合わせてみたのですね。

前回の相澤の投稿のリンク先にもありますが、Bluetooth では同じプロファイルで同時に 2 つの機器を接続することができないようです。

2つのBluetooth機器と、同時に接続できない

マウスなど、他の Bluetooth 機器を使ってはいませんか。 Mac では無線マウスを使っていないので利用できた、というようなことはないでしょうか。

また、次のページのトラブルシューティングも実施してみてくださいね。 Fix it をクリックすると実行できます。

Bluetooth 対応デバイスに関する問題のトラブルシューティング

デバイスとプリンターで表示があるのでしたら、こちらのページの 2 番「Bluetoothヘッドセットを接続します」の手順を、今一度試してみてはどうでしょうか。

VAIOとBluetoothヘッドセットを接続する方法

あわせて、上記ページの STEP 1-4 の「参考」にあるように、[デバイスのペアリング コードを入力] 画面が表示された場合、パスキーが入力されているか、再確認してみてはどうでしょうか。

なお、パソコンが A2DP に 対応しているかどうかについては、添付のマニュアルなどを確認していただき、分からないようでしたらサポートに聞いてみるのが良いかもしれません。

大変かもしれないですが、今一度確認して追加で投稿してみてくださいね。

返信をお待ちしています。

Answer 4

何度もご返信どうもありがとうございます。

デバイスカテゴリはどう表示されているでしょうか。

Bluetoothヘッドセットです。

また、コンピューターの Bluetooth は A2DP のプロファイルに対応していたのですか。

Fix it を試した結果と合わせて書いていただくとよいかなと思います。

これについては確認方法がわからずしておりません。

一度ドライバーを削除して、こちらの手順で再度接続・設定してみるのもよいかと思います。

何度もしているのですが、これはXPか何かでしょうか？　7starter

設定すると○5番のところからは、こちらではこの内容ではなくインストールが始まり、

あとはデバイスとプリンターのところにいくだけです。

グリーンハウスのサポートに最初に問い合わせてみたところ、Macで使用できているので故障ではないからpc側に問題あるのでそちらに問い合わせください。とのことでした。

Win7starterの機能問題等な気がしますので、もうあきらめることにします。

解決しませんでしたが、どうも色々ありがとうございました。

Answer 5

どうもありがとうございます。

まず、マウスでBluetoothは正常に使えてまして、今回初めてペアリングしたオーディオレシーバーもデバイスとプリンターに表示はされます。

ですが、コントロールパネルーサウンド　で出力させるものを選択するところには

内蔵のスピーカーしか表示されません。

ですので、音楽だけでなく、skypeなどの音声もレシーバーから出力することが出来ません。

というよりも選択や設定ができないので何の機器としてペアリングされているのかも不明です。

また、デバイスとプリンターにあらわれるアイコンを右クリックしても、サウンド設定がでてきません。

以上のような状態です。

ちなみにMac OS 10.7では問題なく設定や使用もできました。

なにかわかる方がいらっしゃいましたら宜しくお願いします。