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Windows Update後に、マウスに不具合が発生

Anonymous
2012-07-13T13:33:04+00:00

2012年7月11日のWindows Update後から、マウスの挙動がおかしくなりました。

具体的には、クリックしても反応しない時がある。

(フォルダやファイルの開閉、ブラウザ上でのボタンの押下など全般)

シングルクリックがダブルクリックになってしまう。

ドラッグでの文字範囲指定や、スクロールバーをドラッグして動かすことが困難。

上記のような状態です。

OS: Windows7 Professional 64bit

マウス: Logicool Cordless Desktop EX110

ドライバ: Logicoolからダウンロードしたもの(setpoint632j_smart)

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | デバイスとドライバー

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Anonymous
2012-07-23T15:54:48+00:00

その後の状況をご報告いたします。

常駐ソフトは元から少なかったのですが、余計なものは極力外してみました。

それからアドバイスに従いロジクールのセットポイントをアンインストールしてみましたが、残念ながら症状は改善しませんでした。

そこで、マウス内部のほこりを綺麗に掃除した後にチャタリング対策用のソフトウェアを試したところ、大幅に症状が改善しました。

そんな訳でセーフモードでは試していませんが、今回はタイミング悪くマウスの物理的な寿命がきた可能性が高いと思います。

ちなみに使用したソフトウェアは、ChatteringCancelerです。

ご参考までに。

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2012-07-18T09:21:42+00:00

    jyamira1 さん、いつもアドバイスありがとうございます。

    moon_sound さん、こんにちは。

    Answers をご利用いただき、ありがとうございます。

    その後いかがでしょうか。

    お使いのマウスはキーボードとセットのワイヤレス マウスのようなのですが、キーボードの動作は問題ないでしょうか。

    ワイヤレスの受信機の接続しなおし、マウスの同期のしなおし、なども試してみると良いかもしれません。

    また、ドライバーや常駐プログラムなどの影響がないか、セーフ モードで起動した状態ではどうかも、確認してみると良いと思います。

    http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode

    その後の状況など、返信お待ちしています。

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  2. Anonymous
    2012-07-13T14:57:07+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    まったく反応しないわけではないので、システムの復元はせずに

    マウス設定をいじったり、レジストリクリーナー?を使用してみましたが

    改善には至りませんでした。

    Flashゲームなどをしていてもクリックがきちんと反応しなかったりで・・・

    とりあえずセットポイントのアンインストールを試してみたいと思います。

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  3. Anonymous
    2012-07-13T13:45:34+00:00

    ごめんなさい。症状だけを見ているとマウスがチャタリングをおこしているだけに見えます。たまたまタイミングが今回のようになった可能性もありますので他のマウスがありましたら試してみてみださい。

    また、私もロジの製品は7種類ほど使用経験がありますが、セットポイントは意外と不具合も多い印象です。特に機能の設定などをしていない場合にはセットポイントをアンインストールしても汎用の製品として動作しますのでそちらも試してみてください。

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