Ownerドキュメントを削除する方法

Question

印刷しようとしたらOwnerドキュメントが保留状態ですと表示されるので、印刷ができません。

Answer 1

Ownerドキュメントの削除のやりかた さん、こんにちは。

Answers への投稿、ありがとうございます。

印刷を実行すると、メッセージ表示により印刷ができないのですね。

確認なのですが、一度 PC を再起動すると印刷されることはありませんか。次のような点とあわせて確認してみてください。

・印刷できないのは特定のファイルか (他のファイルなどは印刷できるか)

・ [印刷ジョブ] を削除してみてどうか

( [スタート] > [デバイスとプリンター] > 該当プリンターを右クリック > [印刷ジョブの表示] [プリンター] > [すべてのドキュメントの取り消し] を実行すると消えませんか)

※削除しようとしてもできない、ということであれば詳細を書いてみてください。

・プリンターのドライバーを再インストールするとどうか

・症状が起きたきっかけはあるか (あるアプリケーションをインストールしてから など)

ほかには、プリンターの型番 (エプソン PM-A870 など) や、印刷を行おうとした手順などを詳しく書かれると、それが改善のヒントになり、他の方からアドバイスが集まりやすくなるかもしれませんよ。

Ownerドキュメントの削除のやりかた さんの返信、お待ちしています。

Answer 2

こんにちは。 

Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。

しばらくお時間が経ちましたが、三浦 のコメントは確認していただけましたでしょうか。

同様の現象に遭遇した方にも、投稿する際の確認点や問題の原因を切り分けるポイントとしてこちらのスレッドを参考にしていただければと思い、[回答としてマーク ] をさせていただきました。 

もちろんこのまま返信していただくこともできますので、追加の情報などを教えていただけると嬉しいです。

またなにかありましたら、ぜひ Answers をご利用くださいね。