Windows７ システムイメージ作成中エラー

Question

システムイメージ作成中に『不完全なバックアップをシステム復元に使用することはできません。新しいバックアップを開始する必要があります』と出て、

停止か続行か求められます。どうしてこう言うエラーが出て、どう対処したら良いのでしょうか？3回ほど行いましたが同じエラーが出ました。ちなみに、

DVD-Rを保存先に指定しています。よろしくお願いします。

Answer 1

「お金を使って復元」とは、今OSを起動しているHDDに、壊れたHDDの中のデータを、OS

毎コピーしてもらい、そのまま起動ディスクとして使用しているということでしょうか？

本当に読めるところだけ、セクター単位でコピーした状態だと、ディスクのチェックでとどめをさすことになりそうな気がします。ファイル単位でコピーしたなら、その危険はほぼなくなると思います。コピーしたばかりなら、業者に確認して、エラーチェックの危険性とエラーの程度について、教えてもらえませんか？

後、大手メーカー製PCなら、リカバリーディスクが添付されていないのは、最近は当たり前となっていますが、作成ツールがインストールされている事が多いです。リカバリーディスク作成ツール、有りませんか？　HDDの壊れ方によっては、こちらもエラーになる可能性を否定できませんが。

Answer 2

kazuboy さん、こんにちは。

Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

DVD-R でシステム イメージの作成ができないのですね 。

エラーメッセージから、システムイメージ作成時のバックアップが正常にできていない可能性が考えられるかな、と思います。

まずは、HDD にエラーがないか確認してみてはいかがでしょうか?

◇エラーがないかドライブをチェックする

なお、エラーチェックを行うことで、回復しようとしてかえって傷口を広げてしまう可能性もあります。OSが起動できなくなる可能性もあるので、大切なデータが保存されている場合は、ファイルやフォルダーを DVD-R に保存するなど、個別にデータのバックアップを取ったほうがいいかもしれません。

また、DVD-R を変えてみたり、外付け HDD をお持ちの場合はそちらに作成できるか実施してみると、保存ディスク側の切り分けになるかな、と思います。

それでも作成できなければ、さらに詳しく情報を投稿してみてはいかがでしょうか。具体的には以下のような情報になります。

・『不完全なバックアップをシステム復元に使用することはできません。新しいバックアップを開始する必要があります』 のメッセージが出る際にエラーコードは表示されてないか? (ある場合は省略せずに記載してみてください)

・ いつからこのようになったのか (以前は正常にバックアップできていたのか?)

kazuboy さんからの投稿お待ちしております。

Answer 3

回答ありがとうございます。お金を使って復元ですけど、壊れたHDDをコピーして貰ったのではなく、なんて言えばいいんでしょう、OSのみ再インストールと言えば良いのでしょうか、して貰いました。詳しくはわからないのですが、パソコンがもう１台あれば自分でも出来るという事でしたが、私はパソコンを１台しか持っていないのでお願いしました。なので、確かに、HDDが壊れる前は作成ツールがあったみたいですが、今はありません。ドライバーのCD-Rに入っていないかと思ったのですけど、残念ながら入っていませんでした。

そう言う状態なので、新品のHDDだから大丈夫ってことは無いかもしれませんが、別の要素があるのかなーって気がしています。別のメーカーのDVD-Rだと良いとか。そんな単純な事だと良いのですけど。

Answer 4

C2H6O さん、いつもアドバイスありがとうございます。

kazuboy さん、こんにちは。

しばらくお時間が経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか。

同じようなことでお悩みの方のために、このスレッドを「 回答としてマーク」させていただきました。

「回答としてマーク」は質問者の方が自分で付けることも外すこともできます。

また何かありましたら、Answers をご利用くださいね。

Answer 5

回答ありがとうございます。HDDが壊れ交換しています。元々リカバリーディスクがなく、お金を使って復元したので、リカバリーディスクを作成しようと思い今回に至っています。傷口を広げるかもしれないなら、ドライブのチェックはちょっと怖いですね。外付HDDを買って作成してみようと思います。ちなみに、エラーコードは出ていないと思います。スリープモードになって、経過を見ようとモニターを表示すると、エラーメッセージが出ています。それとも、ずっと見ていたら出ているんでしょうかね？まず、外付HDDでやってみようと思います。買わないといけないんですけどね。