IPアドレスを固定するとインターネットが参照できなくなってしまうようになってしまいました。

Question

IPアドレスを固定するとインターネットが参照できなくなってしまうようになってしまいました。

計6台のPCを使用しているのですが

他のPC５台は問題なくIPアドレスを192．１６８．０．３１～１９２．１６８．０．３５固定しても問題なくしようできてきます。

メインで使用しているPCは192．168.0.30で使用していましたが突然インターネットへの接続ができなくなったしまいました。

今はこのPCのみルータよりIPアドレスの受動取得にしてあります。

使用環境は

Windows７ Ultimate 64Bit

auひかりです。セキュリティーソフトはマカフィーです。

Answer 1

インターネットへの接続ができない、 というのは どういった状況でしょうか？

Network と共有センタ では どこまで接続がされている表示となっているのでしょうか？

Default Gateway, DNS などの設定をきちんとされていないということはありませんか？

Answer 2

JR K Yoshikawa さん、いつもコメントありがとうございます。

makoto_ohishi_0803 さん、こんにちは。Answers のご利用ありがとうございます。

メインのパソコンだけ、IPアドレスを固定した状態でインターネットに接続できなくなったのですね。

その時期に、たとえば特定のソフトウェアをインストールしたとか、何かのアップデートがあった、というようなきっかけになりそうな変更などはありませんでしたか?

もしあれば、そのソフトウェアを無効にしたり、再インストールが可能ならいったん削除してみることで、原因かどうか確かめてみるといいかもしれません。

思い当たることがなければ、もう少し具体的な情報を挙げて、現在起こっている問題や原因のヒントが分かるほうが皆さんからもアドバイスされやすいと思います。

たとえば、以下の点について確かめてみてください。

・ 接続状態の確認結果

( 例: ネットワークと共有センターでルーターまたはインターネットまで接続できていない、●● まで ping コマンドが通らない など )

・ IPアドレスを自動的に取得した結果、上記は改善するか

なお、JR K Yoshikawa さんのご質問については、＜こちら＞ を参照して確認してくださいね。

返信、お待ちしてます。

Answer 3

枠外から失礼します。

私もほぼ同じ症状です。

 IPアドレスを自動的に取得した結果、ネットには繋がります。

加えて、セーフモードとネットワークで起動した場合、IPを固定してもネットに繋がりますが、その設定は通常起動した時にはデフォルトゲートウェイの項目が空欄になっており、その項目を設定すると繋がりません。

繋がらないというのは正確ではなく、メール受信は時間がかかりますができますし、

pingはyahoo googleなどに通ります。

ブラウザはIE他2種類で試しましたが、「このページを表示できません」となります。

何かソフトウェアが悪いかとも思いますが、最近インストールしたソフトも無いので困り果ててます。

Answer 4

makoto_ohishi_0803 さん、こんにちは。

その後の様子はいかがでしょうか。

もう少し詳しい情報が分かるとアドバイスも貰いやすくなるかと思いますので、まだお困りでしたら追加投稿してみてはどうでしょうか。

今回は一旦、確認点として私の方で回答としてマークさせていただきました。このマークは自由に解除することもできます

今後とも、Answers をお気軽にご利用ください。